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程學友:團隊管理的1+4+7法則 讓員工快速成長起來!
2016-01-20 1641

1個理念

  培養(yǎng)一群善于解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!



4個原則


1)員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預!


2)不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效!


3)一個方法走不通,引導員工找其他方法!


4)發(fā)現一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學習!






7個步驟


1)創(chuàng)建舒服的工作環(huán)境,讓員工有更好的積極性、創(chuàng)造性去解決問題。


2)調節(jié)員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。


3)幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效。


4)調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標。


5)贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美。


6)讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩余工作的辦法。


7)引導員工“向前看”,少問“你為什么”,多問“你怎么辦”。






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