掌握什么工具，能夠起到事半功倍之效，非PDCA莫屬。 Plan→計(jì)劃，Do→執(zhí)行，Check→檢查，Action→行動(dòng)（改善），凡是工作要有計(jì)劃，凡是計(jì)劃要有執(zhí)行，凡是執(zhí)行要有檢查，凡是檢查要有結(jié)果，凡是結(jié)果要么標(biāo)準(zhǔn)化，要么改善，形成閉循。 Eg1：開(kāi)會(huì)→①P→5W2H；②D→會(huì)議進(jìn)行，形成決議；D→會(huì)后執(zhí)行；C會(huì)議跟蹤；A→結(jié)果，第二次開(kāi)會(huì)的第一項(xiàng)任務(wù)是檢討上次會(huì)議結(jié)果。 Eg2：生產(chǎn)，P→計(jì)劃，D→執(zhí)行，C檢討會(huì)，生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)；A→計(jì)劃調(diào)整等一系列措施。 Eg3：年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 大一點(diǎn)案例，國(guó)家5年規(guī)劃，登月計(jì)劃。