5年前,UberCab(Uber的前身)通過提供智能手機(jī)叫車服務(wù)而轟動(dòng)了整個(gè)舊金山。自此以后,Uber更以燎原野火之勢蔓延全球。其估值仍在持續(xù)攀升,并吸引了越來越多的投資者。在政府和對(duì)手的倒逼下,Uber已經(jīng)從一個(gè)提供打車服務(wù)的公司成長成一個(gè)擁有龐大物流體系的公司,未來瞄準(zhǔn)了無人駕駛汽車市場。它頂住了來自出租車行業(yè)的壓力,甚至自己的司機(jī)給的壓力。最近Uber在58個(gè)國家都有根據(jù)點(diǎn),其估值已經(jīng)超過了50億美元,但是前行之路一直都不容易。正當(dāng)Uber向中國輸入一大筆資金的時(shí)候,讓我們一起來回顧,回顧Uber是如何走到今天的,回顧Uber及其CEO特拉維斯·卡蘭尼克既瘋狂又成功的旅程,回顧他們是如何將一個(gè)腦海中的想法轉(zhuǎn)變成為一種遍及世界的現(xiàn)象。
第三次創(chuàng)業(yè)成立了Uber1.0版本
1998年卡蘭尼克從加州大學(xué)洛杉磯分校計(jì)算機(jī)工程系輟學(xué),和同學(xué)一起創(chuàng)辦了Scour——P2P文件下載資源搜索引擎,并獲得了來自前迪士尼總裁Michael Ovitz 和Yucaipa公司Ron Burkle領(lǐng)投的第一筆資金,但這種讓網(wǎng)友交換音樂和影片的形式使得Scour遭到多家大型電影、音樂公司的侵權(quán)指控,要求賠償2500億美元損失,最后他被迫賣掉公司。2001年卡蘭尼克卷土重來,創(chuàng)立了RedSwoosh,2007年以2300萬美元的價(jià)格將RedSwoosh賣給了Akamai,卡蘭尼克因此成為了百萬富翁,他說他之所以成立RedSwoosh是為了報(bào)當(dāng)年“Scour”的一箭之仇。2008年12月卡蘭尼克參加LeWeb科技大會(huì),第一次聽到了Uber的想法,眼前頓時(shí)一亮,他覺得這是一種可以通過智能手機(jī)降低打車服務(wù)成本的好方法。隨后2009年,卡蘭尼克便攜手加勒特·坎普、奧斯卡·薩拉查和康德拉·惠蘭創(chuàng)辦了UberCab(Uber前身),提供打車服務(wù),卡蘭尼克還在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任超級(jí)顧問。
Uber2.0版本在全球病毒式蔓延開來
2010年6月Uber在美國舊金山啟動(dòng),盡管Uber成本約為普通出租車的1.5倍,但是可以一鍵叫車,非常便捷。2011年5月份,Uber擴(kuò)張到最大規(guī)模、最具爭議的市場——紐約,這個(gè)市場平均每天都會(huì)增加至少82000輛Uber車。隨后2011年12月Uber打開了國際市場,第一站就瞄準(zhǔn)了法國巴黎。2013年8月,Uber的主要競爭對(duì)手Lyft“誕生”于舊金山,從此便拉開了一場基于車輛出行價(jià)格的競賽序幕。2013年8月Uber“占領(lǐng)”了印度和非洲地區(qū)。2014年7月優(yōu)步中國成立,截止至目前,中國成為了Uber最大的市場,并且Uber入駐的10個(gè)最大的城市中有4個(gè)就在中國。
Uber如此強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),建起來不是一朝一夕
2009年卡蘭尼克攜手加勒特·坎普、奧斯卡·薩拉查和康德拉·惠蘭創(chuàng)辦了UberCab(Uber前身)。2010年團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理加入,卡蘭尼克就發(fā)推特說:”我在尋找殺手級(jí)別的產(chǎn)品經(jīng)理,大家有沒有推薦?“,萊恩·格拉夫跟著立刻對(duì)那條推特進(jìn)行了回復(fù):“我毛遂自薦,快給我發(fā)郵件?!?,正是格拉夫的主動(dòng)撮合了這一段“良緣”。同年年底,Uber人事格局發(fā)生了變動(dòng),卡蘭尼克成為Uber的CEO,而萊恩·格拉夫再次成為Uber的總經(jīng)理,這對(duì)于兩人來說是一次友好的洗牌。隨后2011年2月Bill Gurley加入了Uber的董事會(huì)。到了2015年5月,Uber關(guān)注起了無人駕駛汽車市場,為了壯大研發(fā)團(tuán)隊(duì),便從卡耐基梅隆大學(xué)機(jī)器人工程中心挖墻腳,挖走了40多名員工去研發(fā)無人駕駛汽車??ㄌm尼克若有所思得說到:“為什么Uber價(jià)值那么高,原因是顧客不止是為出行埋單,更重要的是為Uber能提供的服務(wù)埋單?!钡搅?月份,Uber真是到了“背”到連喝水都塞牙縫的地步,首先是法國數(shù)千名出租車司機(jī)舉行罷工抗議活動(dòng);另外就是美國加利福尼亞州勞工委員會(huì)對(duì)Uber的基本業(yè)務(wù)模式提出了質(zhì)疑,最終裁定Uber的司機(jī)應(yīng)該被視為公司的員工,該裁定意味著Uber可能要承擔(dān)員工福利等新成本。
Uber的服務(wù)推陳出新
2012年7月Uber向全世界推出了它的秘密武器——低成本的Uber X項(xiàng)目,較之原來的打車服務(wù)輛要便宜35%,并且也取消了像普銳斯和凱迪拉克之類的豪車??ㄌm尼克把Uber比作生活方式與運(yùn)輸方式的交匯點(diǎn)。2014年4月Uber推出了UberRUSH——使用自行車在曼哈頓送東西的服務(wù),該服務(wù)每單收費(fèi)15美元,在此基礎(chǔ)上它還分區(qū)域另外收費(fèi)的。2014年8月Uber開展它的UberPOOL,這是一項(xiàng)讓乘客和另外順路的乘客一起搭乘然后分?jǐn)偮焚M(fèi)的服務(wù),即Uber版本的拼車服務(wù)。2015年1月Uber在香港推出了UberCARGO,意味著Uber的服務(wù)已經(jīng)開始涉及物流領(lǐng)域了,Uber稱這是讓顧客的貨物成為搭乘Uber的VIP,這也是Uber物流發(fā)展道路上的一個(gè)腳印。2015年4月Uber啟動(dòng)了UberEATS,即根據(jù)顧客的地理位置提供十分鐘送餐上門的服務(wù),該服務(wù)最先在洛杉磯、巴塞羅那、芝加哥和紐約試點(diǎn)。
Uber屢獲青睞,成為估值最高的非上市公司
2010年10月Uber種子輪獲得125萬美元,資金分別來自于First Round Capital的Chris Sacca(卡蘭尼克的朋友)和Napster的聯(lián)合創(chuàng)始人Shawn Fanning;2011年2月Uber的A輪獲得了Benchmark Capital的1100萬美元融資,隨后Uber估值為6000萬美元;2011年12月Uber的B輪獲得了由Menlo Ventures、Amazon’s Jeff Bezos和Goldman Sachs領(lǐng)投的3200萬美元融資;2013年8月Uber完成了2.58億美元的C輪融資,由Google Ventures領(lǐng)投。這一輪融資結(jié)束后,Uber的估值約為37.6億美元;2014年6月Uber獲得12億美元的融資,估值為170億美元。同年12月Uber獲得了中國搜索引擎巨頭——百度的6億投資,除此之外百度還向優(yōu)步中國提供了底層地圖數(shù)據(jù)服務(wù),而手機(jī)百度成為了全球唯一接入U(xiǎn)ber用車服務(wù)的第三方APP。Uber和百度強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合力對(duì)抗中國其他科技巨頭;2015年3月Uber收購了地圖及搜索創(chuàng)業(yè)公司deCarta,目的是為了減少對(duì)谷歌地圖的依賴性。這是Uber的第一筆收購。2015年9月Uber在中國的最大競爭對(duì)手——滴滴快的宣稱完成了30億美元的融資,意圖奪回自己的本土資源,但優(yōu)步中國隨后完成了12億美元的融資,其估值更上一層樓??ㄌm尼克曾表示,Uber進(jìn)入私募市場進(jìn)行融資沒有問題?!癠ber目前 已經(jīng)融資六七十億美元。歷史上沒有非上市公司融過這么多”??ㄌm尼克稱,Uber在資金上沒有問題,實(shí)際上,如果需要,Uber向優(yōu)步中國投資一部分錢也沒問題,“我們是具有戰(zhàn)略性的,Uber全球是優(yōu)步中國的重要戰(zhàn)略投資者”。
就這樣,Uber一步一步成為了傲視群雄的“獨(dú)角獸”。
本文轉(zhuǎn)自億歐網(wǎng),作者吳妙蕓