《互聯(lián)網(wǎng)思維+企業(yè)管理模式創(chuàng)新》課程大綱

（該課程受訓(xùn)企業(yè)達(dá)到500家以上，均反應(yīng)良好?。?

一、  課程背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展以及應(yīng)用，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三大流：信息流、資金流和實(shí)物流的過(guò)程和步驟也發(fā)生了變化，這就導(dǎo)致企業(yè)的管理模式要發(fā)生必然的變革：

1、互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要指導(dǎo)理念；

2、大部分企業(yè)的員工，包括高層領(lǐng)導(dǎo)都不懂互聯(lián)網(wǎng)思維，不懂如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況；

3、在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，企業(yè)的管理模式創(chuàng)新成為必然，如何讓你的企業(yè)管理根據(jù)有效，是每一個(gè)管理者的必然思考；

4、在企業(yè)管理模式創(chuàng)新中，必須考慮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的因素。

這就是本課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的背景！

二、課程目標(biāo)：

1、掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的12種有效互聯(lián)網(wǎng)思維；

2、將12種互聯(lián)網(wǎng)思維落地到您企業(yè)的日常管理中；

3、掌握企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的基本步驟與框架；

4、能夠讓您將互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型相結(jié)合，形成新的管理模式；

三、針對(duì)對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者、企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部門(mén)人員、創(chuàng)業(yè)人士中小企業(yè)主

四、培訓(xùn)時(shí)間：

2天（可調(diào)整為1天）

五、授課方式：

1、知識(shí)呈現(xiàn)案例化：用大量的案例引出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)；

2、知識(shí)掌握小組討論、小組演練化；

2、知識(shí)框架模式化：易掌握、易記憶、易實(shí)施；

六、課程大綱：

第一部分：什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

u  思考：什么是思維，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？

1、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？

1.1、互聯(lián)網(wǎng)顛覆浪潮背后的商業(yè)邏輯

1.2、互聯(lián)網(wǎng)思維VS互聯(lián)網(wǎng)+

1.3、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么

【案例】北京“許鮮”水果店經(jīng)營(yíng)中的互聯(lián)網(wǎng)思維

2、12大互聯(lián)網(wǎng)思維的落地策略及案例

2.1、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之一：口碑思維

【落地策略】質(zhì)量+內(nèi)涵=口碑

【案例】挖掘機(jī)技術(shù)那家強(qiáng)，中國(guó)三東找藍(lán)翔

2.2、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之二：專注思維

【落地策略】哪里有“專注”，哪里就有“變化”

【案例】四象限戰(zhàn)略讓蘋(píng)果起死回生

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之三：痛點(diǎn)思維

【落地策略】創(chuàng)造痛點(diǎn)、放大痛點(diǎn)、解決痛點(diǎn)

【案例】寶馬車(chē)前倒下的大媽

2.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之三：魚(yú)塘思維

【落地策略】避免“吃一口”

【案例】小米手機(jī)的魚(yú)塘策略

2.5 “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之三：極致思維

【落地策略】多一點(diǎn)或少一點(diǎn)都不舒服

【案例】蘋(píng)果的極致思維

2.6 “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之三：屌絲思維

【落地策略】能找到、易調(diào)動(dòng)、好組織、群體大、有追求

2.7 “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之三：粉絲思維

【落地策略】無(wú)條件的接受的客戶和不用付工資的員工

2.8“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之四：迭代思維

【落地策略】快速推出，不斷微改進(jìn)

2.9“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之六：社會(huì)化思維

【落地策略】情感營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，心靈溝通的紐帶

2.10“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之七：大數(shù)據(jù)思維

【落地策略】誰(shuí)、要什么、在哪里，屬性定位、需求定位、位置定位

2.11“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之八：平臺(tái)思維

【落地策略】未來(lái)是融合的世界

2.12“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之九：跨界思維

【落地策略】平臺(tái)思維的擴(kuò)張工具

u  研討：根據(jù)案例1中的資料，找出本案例中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共用了那些互聯(lián)網(wǎng)思維？

第二部分：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

u  思考：你的企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊嗎？如果有，你是否做過(guò)一系列的行動(dòng)，效果怎么樣？

1、到底什么是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

1.1、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型=網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或電商觸網(wǎng)？

1.2、如何正確選擇互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的路徑：

1.2.1、運(yùn)營(yíng)層面路徑的選擇

1.2.2、滲透層面路徑的選擇

1.3、如何確定你的企業(yè)到底要不要轉(zhuǎn)型

2、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程

2.1、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的5個(gè)環(huán)節(jié)

2.2、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型必做的6個(gè)突破

2.3、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的全景圖及其解讀

第三部分：互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)轉(zhuǎn)型

1、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣

1.1、關(guān)注是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的稀缺，流量的本質(zhì)是關(guān)注

1.2、將免費(fèi)變成一種思維

1.3、大眾變小眾，小眾變長(zhǎng)尾

1.4、要么吸引屌絲，要么成為屌絲

1.5、要用社會(huì)化思維經(jīng)營(yíng)粉絲才有生產(chǎn)力

1.6、用大數(shù)據(jù)思維管理流量，流量就是用戶

u  思考：通過(guò)案例2的閱讀，總結(jié)一下本案例的企業(yè)是如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維推廣的，你的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中是否適合使用這些思維？

2、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的組織改造

2.1、從科層制組織走向扁平化組織

2.2、讓每個(gè)員工成為組織動(dòng)力的引擎

2.3、讓一線員工和顧客參與經(jīng)營(yíng)決策

2.4、用戶體驗(yàn)測(cè)評(píng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)KPI

2.5、用文化創(chuàng)新激發(fā)員工的工作激情

u  思考：層狀的組織結(jié)構(gòu)到底能不能適應(yīng)當(dāng)下的時(shí)代，以上的知識(shí)能不能用到你的企業(yè)，難點(diǎn)在哪里？突破點(diǎn)在哪里？

3、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)

3.1、向喬布斯學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維

3.2、傳統(tǒng)思維下的“大而全”與互聯(lián)網(wǎng)思維下的“少而美”

3.3、將痛點(diǎn)放大，做出讓人尖叫的產(chǎn)品

3.4、將產(chǎn)品做到極致的超級(jí)神器“迭代思維”

u  研討：認(rèn)真閱讀案例2，如果你是企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，你將如何為該公司的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)？

4、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的商業(yè)模式變革

4.1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的企業(yè)最有競(jìng)爭(zhēng)力

4.2、構(gòu)建平臺(tái)的策略和步驟

4.3、擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模，為平臺(tái)添加生命力

4.4、如何確保平臺(tái)健康成長(zhǎng)

4.5、如何留住平臺(tái)的用戶

4.6、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)平臺(tái)用戶需求

4.7、讓平臺(tái)為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)

4.8、平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展

u  研討：根據(jù)以下資料，選出屬于平臺(tái)的企業(yè)，然后選擇一個(gè)企業(yè)，詳細(xì)的分析描述這個(gè)企業(yè)平臺(tái)的構(gòu)建步驟、成長(zhǎng)、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況？