直銷企業(yè)人員的流失與興起

中國的直銷業(yè)興起于上世紀(jì)90年代，當(dāng)年最早投身直銷的先驅(qū)者們，如今早已成為行業(yè)的骨干，但這批元老們現(xiàn)在大都年過不惑，雖然十多年中不斷有新人進(jìn)入這個行業(yè)，但直銷從業(yè)人員整體年齡仍然偏大。

　　正值一年一度的畢業(yè)季，資深企業(yè)與媒體關(guān)系研究專家、中國式直銷系統(tǒng)打造朱建國導(dǎo)師認(rèn)為，直銷企業(yè)在這個時間進(jìn)行校園招聘，還是很有必要的。

　　然而，直銷專業(yè)網(wǎng)記者隨機采訪了十余名北京高校畢業(yè)生，發(fā)現(xiàn)他們對直銷企業(yè)招聘并不“感冒”。對此，朱建國認(rèn)為，一方面是多數(shù)大學(xué)生過于理想化，對社會現(xiàn)實認(rèn)識上有一定的偏離，不清楚何為直銷，也不愿意虛心了解這個行業(yè)；另一方面，有部分應(yīng)屆畢業(yè)生容易犯眼高手低的毛病，在畢業(yè)季找工作時高不成低不就，導(dǎo)致錯過就業(yè)高峰期，這兩個方面都是應(yīng)當(dāng)注意的。

　　對于直銷企業(yè)，朱建國認(rèn)為，大學(xué)生年輕，有斗志，能夠為企業(yè)帶來新鮮活力，企業(yè)不僅要看到大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情，還要肩負(fù)起教育培訓(xùn)的責(zé)任，對這些年輕人進(jìn)行正確引導(dǎo)。

　　在調(diào)查中，直銷專業(yè)網(wǎng)記者還發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，外資直企多數(shù)十分注重人才梯隊的建設(shè)，其年輕化轉(zhuǎn)型早在十余年前就開始進(jìn)行了，而內(nèi)資企業(yè)對年輕人的引進(jìn)工作多是近幾年才開始的。朱建國表示，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)絕非偶然，歸根結(jié)底有三個原因：

第一，規(guī)劃性、前瞻性不夠；在競爭日趨激烈、數(shù)字化營銷大行其道的今天，如果直銷公司不去靠攏和理解年輕人，是沒辦法做好的。直銷企業(yè)想要續(xù)寫輝煌，就必須居安思危，盡早吸引一批有知識、擅應(yīng)變、能適應(yīng)新時代需求的年輕人才，以維持企業(yè)未來的長久發(fā)展。這一點，安利公司絕對稱得上行業(yè)領(lǐng)頭羊，早在2002年，安利就開始了校園招聘、校園宣傳等系列活動，2009年，安利公司又率先開啟“年輕化”發(fā)展戰(zhàn)略，將引進(jìn)年輕人作為安利全球三大戰(zhàn)略之一。其長遠(yuǎn)化布局方式值得所有內(nèi)資企業(yè)學(xué)習(xí)。

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　　第二，產(chǎn)品線有待進(jìn)一步豐富。在中國直銷界，從業(yè)界翹楚安利公司，到行業(yè)精英完美公司，以及無限極等外資直銷企業(yè)始終處于行業(yè)的領(lǐng)先地位，這與他們對產(chǎn)品的把控和精益求精的態(tài)度是分不開的。內(nèi)資直企有其獨特的民族文化優(yōu)勢，但在產(chǎn)品打造過程中，還是有很多方面可以向這些外資“老大哥”學(xué)習(xí)。隨著80/90后逐漸成為消費主力軍，直銷產(chǎn)品也面臨著改革，與60、70后截然不同，對于消費，年輕人更多地關(guān)注趣味性，那么直銷企業(yè)能不能賦予其產(chǎn)品娛樂性，帶動年輕人的消費積極性，也是企業(yè)所必須考慮的問題。例如，在當(dāng)前大學(xué)生群體中，玫琳凱的美膚護膚類產(chǎn)品顯然比保健品的滲透率高出很多。

　　第三，品牌意識有待加強。相對于傳統(tǒng)企業(yè)來講，直銷企業(yè)想要贏得市場除了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)之外，品牌塑造亦是重要一環(huán)。從現(xiàn)有的直銷市場來看，外資直企在品牌的打造方面同樣是業(yè)界學(xué)習(xí)的榜樣，不管是品牌的廣泛度、美譽度，還是模式、流程等方面，都有可圈可點之處，其品牌知名度在各年齡層的消費者中傳播甚遠(yuǎn)，因此相對來說，也更容易吸引到年輕人的加入。

　　此外，朱建國還特別強調(diào)，不管是外資企業(yè)也好，內(nèi)資企業(yè)也罷，人才梯隊的建設(shè)都是十分重要的，企業(yè)要多從年輕人的角度出發(fā)，在產(chǎn)品研發(fā)制造、企業(yè)管理模式、教育培訓(xùn)方式等方面向現(xiàn)代化、年輕化靠攏，才能吸引到更多80后、90后的加入。文/智恒咨詢顧問有限公司總經(jīng)理朱建國導(dǎo)師。