銷售人員的心態(tài)非常重要，好的心態(tài)可以使你得到一份單子，反之，則將要到手的單子，拱手讓人。所以，企業(yè)在銷售人員培訓時，增加銷售心態(tài)培訓課。 
  譚老師發(fā)現(xiàn)，很多人創(chuàng)業(yè)都是從銷售起步的，通過銷售從而創(chuàng)業(yè)成功的例子太多了。日本的經(jīng)營之神松下幸之助是從銷售員做起的，臺灣的王永慶、蔡萬林也是從銷售做起。比爾·蓋茨大學二年級休學，創(chuàng)辦微軟公司之后，也是從銷售做起，推銷他的軟件，跟客戶簽合同。70%的總經(jīng)理都是銷售出身的。高科技企業(yè)50%以上的總經(jīng)理都是先有個理工科專業(yè)背景，畢業(yè)后從技術轉(zhuǎn)向銷售，再轉(zhuǎn)向銷售管理，最終走向總經(jīng)理的職位。IBM的創(chuàng)始人，以前就是一個很好的銷售員。 
  他們都是表現(xiàn)出眾的銷售精英，但反之，表現(xiàn)的過于謙卑并不會博得客戶的好感，反而會讓客戶大失所望——你對自己都沒有信心，別人怎么可能對你推銷的商品有信心呢？這就是提么銷售心態(tài)的問題，那么如何進行銷售心態(tài)培訓呢？ 
  一名銷售員向一位總經(jīng)理推銷電腦，言行顯得過于謙卑，這讓總經(jīng)理十分反感?？偨?jīng)理看了看電腦，覺得質(zhì)量不錯，但最終并未購買?？偨?jīng)理說：“你用不著這樣謙卑，你推銷的是你的商品，你這種樣子，誰愿意買你的東西呢？”所以說，對銷售人員進行銷售心態(tài)培訓是必須的。 
  由此可見，在客戶面前低三下四地推銷，不但使商品貶值，也會使企業(yè)的聲譽和自己的人格貶值。企業(yè)培訓講師譚老師表示，銷售員不要把自己看得低下，你應該以推銷工作為榮，只有樹立了這樣的信念，你才能為銷售工作全力以赴，才能成為一名頂尖的銷售高手，企業(yè)在反復的對銷售人員進行銷售心態(tài)培訓才能使銷售人員改變心態(tài)，從而為企業(yè)贏得更多的利潤，同時也為自己獲得更多的收入。 
  從以上兩種情況可以看出——有些銷售員在工作上遭遇困境時，認為是上天的安排，任何的努力都不會有用，于是他們變得消沉、沮喪，不再奮發(fā)振作。而心態(tài)積極的銷售員認為，我們的命運掌握在自己的手中，任何力量都不能主宰人們的命運，即便是天神，也無法操縱人們的命運，我們是自己的命運的主人，我們是自己的命運的創(chuàng)造者。 
  世間萬事萬物，你可用兩種觀念去看它，一個是正面的、積極的；另一個是負面的、消極的，這就象錢幣，一正一反；該怎么看這一正一反，就是心態(tài)，它完全決定于你自己的想法。 
  譚老師老師認為，營銷人保持積極的心態(tài)可使人快樂，進取，有朝氣，有精神；消極的心態(tài)則使人沮喪，難過，沒有主動性。 
  想起最近看過一段話覺得很有道理，說天有三寶，三光為寶，日月星，地有三寶，三柔為寶，水火風，人有三寶，三品為寶，精氣神。何謂三柔為寶，其實這個世界上至柔為強，比如水，水滴穿石，比如火，大火可以毀滅一切，比如風，龍卷風可以吹倒一切。 
  所以太極里面說，以柔克剛，很多時候我們可以柔一點，示一下弱，低一下頭。低頭是為了更好的抬頭，沒有低頭那有抬頭，所以一陰一陽謂之道！當然很多人低著頭，是垂頭喪氣，是怨天尤人，是自怨自艾，這樣人，可能一輩子就一直低頭了，再也沒有抬頭的機會了。