《巔峰銷講特訓(xùn)營》課程大綱 第一部分：開場破冰和調(diào)頻 解決問題： 1、 銷講師不能讓全場為他吶喊 2、講了一段時(shí)間后，客戶走動(dòng)和不配合你 培訓(xùn)效果： 1、讓客戶覺得，你就是神，就是王。 2、讓客戶整場聽從你的指揮和安排，讓他做什么就做什么。 3、帶動(dòng)全場的顧客為你吶喊，幫你成交 銷講師黃金法則：不會(huì)造勢和控場的銷講師，永遠(yuǎn)都成為不了優(yōu)秀銷講師。 第二部分：銷講師必備---銷講的基本技能 解決問題： 1、銷講師上臺(tái)得不到客戶的注意，不能壓場。 2、銷講師找不到適合自己的服裝，難吸引全場目光。 3、銷講師說話沒有節(jié)奏、枯燥，容易讓人入睡，覺得乏味。 4、銷講師在臺(tái)上手不知道怎么放，腳不知道什么時(shí)候挪動(dòng)。 培訓(xùn)效果： 1、銷講師閃亮登場，瞬間吸引全場觀眾注意力 2、銷講師根據(jù)自己情況找到屬于自己服裝，提升自信和氣場 3、銷講語言抑揚(yáng)頓挫，直接進(jìn)入客戶心靈。 4、銷講師在臺(tái)上收放自如，借助肢體語言完美表達(dá)自己的情感。 銷講師黃金法則：良好的基本功是成長的開始，良好的基本功是成功的開始 第三部分：完美自我塑造---讓顧客因你而感動(dòng) 解決問題： 1、自我介紹引起不了客戶對銷講師的興趣。 2、不能很好的把自己包裝，推銷不出自己。 3、不能讓客戶接納，對銷講師產(chǎn)生懷疑。 培訓(xùn)效果： 1、銷講師通過細(xì)微語言，讓客戶認(rèn)為他就是專家。 2、通過故事，產(chǎn)生神經(jīng)鏈條，拔高自己。 3、通過展現(xiàn)自己，像神一樣，讓客戶當(dāng)場信服。 銷講師黃金法則——你的自我塑造，如果沒有讓客戶接納你，就不要進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。 第四部分：獨(dú)特的情感應(yīng)用---讓客戶動(dòng)容 解決問題： 1、客戶看不出你的情感，覺得你只是為了來給我們賣貨。 2、客戶心扉緊閉，無法植入任何觀念 培訓(xùn)效果： 1、產(chǎn)生親切感，建立信任讓客戶愿意和銷講師交流。 2、通過孝文化、善文化，讓客戶感到銷講師對老人的愛心，與銷講師融入一體 銷講師黃金法則——客戶因?yàn)楦袆?dòng)而信任你，打動(dòng)了客戶，賣貨成功了80%。 第五部分：產(chǎn)品價(jià)值塑造——讓客戶愛上你的產(chǎn)品 解決問題： 1、硬邦邦的導(dǎo)入產(chǎn)品，讓客戶封閉自己，產(chǎn)生反感 2、客戶對你產(chǎn)品真實(shí)性的懷疑。 3、價(jià)值感感不強(qiáng)，只關(guān)注價(jià)格。 培訓(xùn)效果： 1、不知不覺對你的產(chǎn)品非常感興趣 2、通過語言講口讓客戶非常想要你的產(chǎn)品。 3、即使當(dāng)場沒買，客戶會(huì)覺得難受，培訓(xùn)后也會(huì)找你來買。 銷講師黃金法則：賣貨不能直接講產(chǎn)品，要從客戶的問題開始導(dǎo)入。 第六部分：臨門一腳——讓客戶瘋搶你的產(chǎn)品 解決問題： 1、客戶不買貨。 2、講師講完，需要工作人員在臺(tái)下沒完沒了的促單。 3、當(dāng)場買了貨，沒多久過來退貨。 培訓(xùn)效果： 1、讓客戶瘋搶你的產(chǎn)品 2、不僅自己買，給家里人也買，而且還讓旁邊的人一起買。 3、感覺占了很大的便宜，永遠(yuǎn)不退貨。 銷講師黃金法則：一個(gè)不會(huì)賣貨的銷講師，那只是一個(gè)講師 第七部分：會(huì)銷流程——銷講的終極不銷而銷 解決問題： 1、講師講課沒思路，口才好不一定出銷量，語言經(jīng)不起推敲，經(jīng)?？鄼n。 2、講師無法一步步引導(dǎo)客戶成交。 3、講師無法淋漓盡致的表達(dá)課程。 4、成交環(huán)節(jié)員工配合失誤導(dǎo)致丟單。 培訓(xùn)效果： 1、打開講師思路，讓講師任何時(shí)候都可以侃侃而談，語言引人入勝。 2、為講師大腦植入步步為營引導(dǎo)搶購的語言模板。 3、讓語言充滿情緒和力量，講師完全把控會(huì)場主宰成交。 4、會(huì)議流程爛熟于心，會(huì)前溝通演練，會(huì)中無縫把控。 銷講師黃金法則：沒有經(jīng)過設(shè)計(jì)的語言是沒有殺傷力的，沒有經(jīng)過設(shè)計(jì)的演講是沒有銷售結(jié)果的