培訓孩子的幾個方面1、積極行動培養(yǎng)孩子行動,說前要做到,做不到不說,養(yǎng)成習慣。2、抓住機遇有機會要抓,用積極利人利己的方式去做3、真才實學知識學會仍然是知識,能用才是智慧4、敬業(yè)熱忱做事負責認識,心態(tài)
儀容儀表1 女員工儀容儀表要求:著裝鞋襪手部飾物化妝發(fā)式口腔飾物2 女員工絲巾的幾種標準系法單玫瑰花結 鳳蝶結 巴黎結男員工儀容儀表要求男員工領帶系法3 女員工 站姿 坐姿 引導規(guī)范 蹲起規(guī)
服務是什么? 是在特定環(huán)境下發(fā)現(xiàn)顧客能滿足顧客需求,幫助顧客達成意愿的整個過程。 服務是一種精神商品。服務定義、目的服務理念、對象服務文化、企業(yè)精神服務環(huán)境 、服務禮儀服務理念———重視細