培訓(xùn)孩子的幾個方面1、積極行動培養(yǎng)孩子行動,說前要做到,做不到不說,養(yǎng)成習(xí)慣。2、抓住機遇有機會要抓,用積極利人利己的方式去做3、真才實學(xué)知識學(xué)會仍然是知識,能用才是智慧4、敬業(yè)熱忱做事負(fù)責(zé)認(rèn)識,心態(tài)
儀容儀表1 女員工儀容儀表要求:著裝鞋襪手部飾物化妝發(fā)式口腔飾物2 女員工絲巾的幾種標(biāo)準(zhǔn)系法單玫瑰花結(jié) 鳳蝶結(jié) 巴黎結(jié)男員工儀容儀表要求男員工領(lǐng)帶系法3 女員工 站姿 坐姿 引導(dǎo)規(guī)范 蹲起規(guī)
服務(wù)是什么? 是在特定環(huán)境下發(fā)現(xiàn)顧客能滿足顧客需求,幫助顧客達(dá)成意愿的整個過程。 服務(wù)是一種精神商品。服務(wù)定義、目的服務(wù)理念、對象服務(wù)文化、企業(yè)精神服務(wù)環(huán)境 、服務(wù)禮儀服務(wù)理念———重視細(xì)