課程共分五大部分
第一部分:時(shí)代縮影營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程
第二部分:客戶(hù)消費(fèi)心理活動(dòng)分析
第三部分:MOT原理介紹
第四部分:不同銷(xiāo)售角色的工作重心
第五部分:不同銷(xiāo)售角色專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程串講
從建國(guó)以來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史來(lái)回顧銷(xiāo)售工作的演變過(guò)程,讓學(xué)員明確銷(xiāo)售工作緊隨時(shí)代消費(fèi)特征的重要性;用生活化的實(shí)際案例揭示消費(fèi)心理變化的本質(zhì),通俗的手法讓學(xué)員掌握MOT原理這一理論在銷(xiāo)售工作中的功能,將銷(xiāo)售者細(xì)分成店員、導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)代表、推銷(xiāo)員、銷(xiāo)售顧問(wèn)等角色,并指出每個(gè)角色銷(xiāo)售工作的具體方法。給出了客戶(hù)公司營(yíng)銷(xiāo)工作和銷(xiāo)售人員績(jī)效改善的具體方案和建議。