通過本課程對情緒的深度剖析,使我們理解什么情緒會使人產(chǎn)生壓力,情緒與壓力之間的關(guān)系,如何管理情緒,壓力如何管理等一、什么是情緒?情緒和情感的兩極性情緒和情感變化的維度二、什么是壓力?三、情緒與壓力的關(guān)系壓力與健康壓力會導致什么反應(yīng)?某企業(yè)不同年齡段員工壓力知覺比較(圖解)壓力效應(yīng)結(jié)果測評示例(圖解)個體分析示例(圖解)為何壓力會引起疾病?壓力所致癥狀什么情況下會產(chǎn)生壓力感主要壓力源壓力源(圖解)中層管理人員的主要壓力:中年期的一般特征:生理特征:心理特征:心理疲勞的原因主要心理問題企業(yè)哪些問題能引起情緒變化與壓力(圖解)一、情緒與壓力管理實戰(zhàn)案例解析情緒與壓力來自哪些方面?壓力來自事業(yè)1、超負荷的工作2、溝通不暢3、人際關(guān)系不和諧4、職業(yè)發(fā)展停滯,動力不足5、身體健康狀況差,精力不足
壓力來自家庭
1、婚姻問題引起的情緒與壓力
2、婚姻前后變化圖解(略)
3、婚姻生活常見問題
幸福家庭案例解析
離婚家庭案例解析
不和睦家庭案例解析
幸?;橐龅南嗵帉毜?/span>
情緒與壓力管理方案(略)一、員工可能出現(xiàn)的心理問題:二、如何發(fā)現(xiàn)員工心理問題三、如何應(yīng)對