培訓(xùn)收益:
◆提升家居建材門店?duì)I銷人員更為需要,良好的職業(yè)形象、完美的職業(yè)素養(yǎng)有利于拉近與消費(fèi)者的距離;
◆ 使家居建材門店銷售人員掌握基本的銷售服務(wù)禮儀,以適應(yīng)日常銷售工作中的禮儀要求;
◆ 使家居建材門店銷售人員掌握銷售過程中的必備禮節(jié),從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊重;
◆ 使家居建材門店銷售人員了解面對(duì)消費(fèi)者的禮儀細(xì)節(jié),讓您的每一位消費(fèi)者賓至如歸;
◆ 提高家居建材門店銷售人員禮儀水準(zhǔn),使得每一位銷售服務(wù)人員在工作中瀟灑自如、大方得體。
培訓(xùn)背景:
培訓(xùn)目標(biāo):通過禮儀培訓(xùn),使得建材門店銷售人員了解服務(wù)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài);
全面掌握服務(wù)接待禮儀的基本規(guī)范,知曉姿態(tài)行為動(dòng)作要領(lǐng),提升個(gè)人形象;
統(tǒng)一員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)企業(yè)良好形象,全面提高競爭力。