培訓收益：

◆提升家居建材門店營銷人員更為需要，良好的職業(yè)形象、完美的職業(yè)素養(yǎng)有利于拉近與消費者的距離；

◆ 使家居建材門店銷售人員掌握基本的銷售服務禮儀，以適應日常銷售工作中的禮儀要求;

◆ 使家居建材門店銷售人員掌握銷售過程中的必備禮節(jié)，從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重；

◆ 使家居建材門店銷售人員了解面對消費者的禮儀細節(jié)，讓您的每一位消費者賓至如歸；

◆ 提高家居建材門店銷售人員禮儀水準，使得每一位銷售服務人員在工作中瀟灑自如、大方得體。

培訓背景：

培訓目標：通過禮儀培訓，使得建材門店銷售人員了解服務禮儀的重要性，有效提高服務意識，改善服務心態(tài)；

全面掌握服務接待禮儀的基本規(guī)范，知曉姿態(tài)行為動作要領，提升個人形象；

統(tǒng)一員工服務標準，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，全面提高競爭力。