客戶:恒大地產(chǎn)
地點(diǎn):吉林省 - 長春
時(shí)間:2015/11/26 0:00:00
解決問題:
1.企業(yè)內(nèi)部人員配合,因缺乏溝通意識,信息交流不暢,產(chǎn)生重復(fù)性工作導(dǎo)致時(shí)間延誤、資源浪費(fèi)、資金損失。
2.溝通方法不當(dāng),語言表達(dá)錯(cuò)誤,導(dǎo)致彼此之間產(chǎn)生矛盾,破壞團(tuán)隊(duì)凝聚力,降低工作效率。
3.溝通不能量化信息,缺少反饋意識,缺少信息確認(rèn)環(huán)節(jié),有效信息傳達(dá)不足,溝通效果差。
4.溝通意識不足,常常糾結(jié)問題而忘記目標(biāo)在于解決問題,陷入評對錯(cuò)、說人品、動情緒的怪圈之中。
5.員工缺乏主動溝通意識,工作安排或部門配合常常問題頻出,普遍過程中扮演的是接受者而非傳遞者。
溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)則,考驗(yàn)著一個(gè)整體的運(yùn)行效率,良好的溝通能夠降低成本,低效溝通不僅降低工作效率,而且衍生巨大內(nèi)耗,激增成本。課程將建立溝通意識、講述溝通心態(tài)及方法、注重技巧運(yùn)用,達(dá)到溝通高效,團(tuán)隊(duì)融合,協(xié)作順暢。