客戶:深圳市星火教育機(jī)構(gòu)
地點(diǎn):廣東省 - 深圳
時(shí)間:2015/12/12 0:00:00
第一部分:營(yíng)銷概論
一、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位
二、目標(biāo)客戶的界定
1、誰(shuí)是我的客戶?(客戶條件的標(biāo)準(zhǔn))
2、他們?cè)谀睦?(地域/行業(yè))
3、如何找到他們?(開(kāi)發(fā)途徑)
三、目前營(yíng)銷的新趨勢(shì)
第二部分:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技能篇
一、根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的方法圈定目標(biāo)客戶
1、按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分
2、按地理區(qū)域細(xì)分
3、按職業(yè)特征細(xì)分
4、按收入層次細(xì)分
5、按相似利益細(xì)分
二、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研劃定客戶圈
1、客戶分類
(1)大型客戶---根據(jù)業(yè)務(wù)的金額而不是企業(yè)規(guī)模
(2)具增長(zhǎng)潛力的客戶---有最佳增量收入的機(jī)會(huì)
(3)風(fēng)險(xiǎn)客戶---失去業(yè)務(wù)(部分或全部)的可能性最大
(4)其他---除前三種客戶以外的客戶
2、明確戰(zhàn)略型目標(biāo)客戶
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工具的運(yùn)用
1、線下
(1)展銷會(huì)
(2)培訓(xùn)會(huì)
(3)專題沙龍活動(dòng)
(4)刊物/黃頁(yè)
2、線上
(1)微信營(yíng)銷
(2)論壇推廣
(3)找行業(yè)網(wǎng)
(4)QQ群及郵件群發(fā)
(5)網(wǎng)站上的友情鏈接
(6)建立博客、微博
3、適當(dāng)運(yùn)用招商拓展活動(dòng)
4、顧客答謝會(huì)
第三部分:提升篇
一、打造超強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
1、避免單兵作戰(zhàn)、抱團(tuán)借力
2、業(yè)績(jī)?yōu)橥?,一切以結(jié)果為導(dǎo)向
3、如何引爆團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
(1)營(yíng)造積極、熱烈的“戰(zhàn)斗”氛圍
(2)樹(shù)立業(yè)績(jī)標(biāo)桿
(3)獎(jiǎng)罰分明
(4)建立“拉”、“扶”、“推”的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)方式
二、企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍管理常遇到的問(wèn)題及解決辦法?(頭腦風(fēng)暴)