客戶：深圳市星火教育機構(gòu) 地點：廣東省 - 深圳 時間：2015/12/12 0:00:00 第一部分：營銷概論 一、產(chǎn)品的市場定位 二、目標客戶的界定 1、誰是我的客戶?（客戶條件的標準） 2、他們在哪里?（地域/行業(yè)） 3、如何找到他們?（開發(fā)途徑） 三、目前營銷的新趨勢 第二部分：市場開發(fā)技能篇 一、根據(jù)市場細分的方法圈定目標客戶 1、按人口統(tǒng)計細分 2、按地理區(qū)域細分 3、按職業(yè)特征細分 4、按收入層次細分 5、按相似利益細分 二、通過市場調(diào)研劃定客戶圈 1、客戶分類 （1）大型客戶---根據(jù)業(yè)務的金額而不是企業(yè)規(guī)模 （2）具增長潛力的客戶---有最佳增量收入的機會 （3）風險客戶---失去業(yè)務（部分或全部）的可能性最大 （4）其他---除前三種客戶以外的客戶 2、明確戰(zhàn)略型目標客戶 三、市場開發(fā)工具的運用 1、線下 （1）展銷會 （2）培訓會 （3）專題沙龍活動 （4）刊物/黃頁 2、線上 （1）微信營銷 （2）論壇推廣 （3）找行業(yè)網(wǎng) （4）QQ群及郵件群發(fā) （5）網(wǎng)站上的友情鏈接 （6）建立博客、微博 3、適當運用招商拓展活動 4、顧客答謝會 第三部分：提升篇 一、打造超強的營銷團隊 1、避免單兵作戰(zhàn)、抱團借力 2、業(yè)績?yōu)橥?，一切以結(jié)果為導向 3、如何引爆團隊業(yè)績 （1）營造積極、熱烈的“戰(zhàn)斗”氛圍 （2）樹立業(yè)績標桿 （3）獎罰分明 （4）建立“拉”、“扶”、“推”的團隊前進方式 二、企業(yè)營銷隊伍管理常遇到的問題及解決辦法？（頭腦風暴）