第一部分:了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
一、大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大威力
1、案例一:塔吉特:比父親更早知道女兒懷孕
2、案例二:比薩店量身定制的銷售
二、不要錯(cuò)過自媒體時(shí)代的機(jī)會(huì)
1、什么叫自媒體
2、微信---不可忽視的自媒體工具
第二部分:微信營銷私號(hào)實(shí)操
一、建立數(shù)據(jù)庫(吸引粉絲)
?1、微信增加粉絲的方法
(1)手動(dòng)添加
(2)掃描二維碼添加
(3)手機(jī)通訊錄添加
(4)QQ同步助手批量添加
(5)好友互推名片
(6)在群里主動(dòng)添加
(7)被動(dòng)添加法
(8)換群
(9)搖一搖添加
(10)搜索附近的人
2、添加好友的話術(shù)設(shè)計(jì)
(1)換位思考:對(duì)方為什么要加你
(2)設(shè)計(jì)原則:讓對(duì)方產(chǎn)生好奇心
(3)話術(shù)模版:提供給各位參考
3、微信潛規(guī)則的變化
4、添加好友注意事項(xiàng)
二、打造完美的客戶圈養(yǎng)系統(tǒng)(經(jīng)營粉絲)
1、私號(hào)關(guān)鍵元素優(yōu)化
(1)頭像的選擇
(2)名稱
(3)個(gè)性簽名
2、朋友圈的經(jīng)營
(1)先思考2個(gè)問題:
?A、你要給粉絲傳遞什么資訊
?B、粉絲最想看什么
(2)如何發(fā)朋友圈的內(nèi)容
?A、可發(fā)的內(nèi)容:圖片+文字+視頻+鏈接
?B、圖片要精選,文字要精煉
?C、各種智能手機(jī)截圖方法
?D、發(fā)送圖片最佳組合:3—6—9
?E、發(fā)送內(nèi)容的最佳時(shí)間段
?F、相關(guān)注意事項(xiàng)
(3)如何與粉絲產(chǎn)生交集(人性對(duì)接)
?A、互動(dòng):讓對(duì)方記住你
?B、交流:讓對(duì)方熟悉你
?C、共鳴:讓對(duì)方信任你
3、精準(zhǔn)粉絲的篩選
(1)群發(fā)助手的運(yùn)用
(2)群發(fā)文案模版
4、精準(zhǔn)粉絲的管理
(1)名稱格式:姓名+職務(wù)+地區(qū)
(2)標(biāo)注的使用:星標(biāo)+置頂+標(biāo)簽
(3)粉絲分類管理
5、粉絲圈養(yǎng)的目的與規(guī)律
(1)圈養(yǎng)目的:
讓自己走進(jìn)對(duì)方的世界,讓對(duì)方走進(jìn)自己的世界,讓彼此的交往產(chǎn)生價(jià)值
(2)圈養(yǎng)規(guī)律:
? ? 通過不斷的碰撞與交流,讓對(duì)方對(duì)我產(chǎn)生粘性
(3)圈養(yǎng)內(nèi)容版本
? ? ?結(jié)合企業(yè)狀況設(shè)計(jì)(可提供模版)
三、讓粉絲圈養(yǎng)產(chǎn)生價(jià)值(轉(zhuǎn)化粉絲)
1、你掌握粉絲的狀況了嗎
(1)興趣是什么
(2)有什么愛好
(3)個(gè)性如何
(4)價(jià)值觀如何
(5)他的需求是什么
?2、粉絲需求的挖掘
(1)贊美法
(2)提問法
(3)請(qǐng)教法
?3、成交方法
(1)直接成交法
(2)二選一成交法
(3)解除疑惑成交法
(4)最后期限成交法
?4、價(jià)值延伸
(1)轉(zhuǎn)介紹
? 讓認(rèn)可的客戶分享做轉(zhuǎn)介紹,讓還沒認(rèn)可的客戶幫忙做轉(zhuǎn)介紹
(2)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈相關(guān)鏈接擴(kuò)大傳播范圍
第三部分:總結(jié)點(diǎn)評(píng)+查缺補(bǔ)漏
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容要點(diǎn)回顧
二、存在問題現(xiàn)場(chǎng)解答