模塊一:認(rèn)知篇
一、社群價值分析
1、什么是社群價值
2、社群的七大價值
二、解讀社群營銷
1、社群營銷的概念
2、社群營銷的特點
3、社群營銷的優(yōu)勢
4、社群營銷的功能
模塊二:構(gòu)建篇
一、社群規(guī)則及發(fā)展規(guī)劃
1、社群的結(jié)構(gòu)設(shè)計
2、社群成員及角色分工
3、社群規(guī)則制定
4、社群發(fā)展的生命周期
二、社群吸粉與用戶經(jīng)營
1、用戶入群動機分析
2、初始成員是怎么來的
3、聚攏用戶的方法
4、培養(yǎng)用戶的習(xí)慣
模塊三:運營篇
一、促進(jìn)社群活躍
1、社群分享
2、社群討論
3、社群打卡
4、紅包福利
二、打造社群品牌
1、設(shè)計社群標(biāo)識
2、培養(yǎng)社群文化
3、大咖明星助力
三、社群裂變模式
1、社群擴(kuò)大時機
2、社群生命周期
3、社群復(fù)制方式
4、社群復(fù)制陷阱
四、實現(xiàn)社群變現(xiàn)
1、社群商業(yè)價值
2、社群變現(xiàn)形式
3、社群變現(xiàn)要素
模塊四:管理篇
一、構(gòu)建社群團(tuán)隊框架
1、構(gòu)建社群運營團(tuán)隊
2、尋找社群團(tuán)隊新人
3、培養(yǎng)社群團(tuán)隊新人
二、有效管理社群運營團(tuán)隊
1、社群團(tuán)隊壯大的方法
2、人才流失原因及對策
3、社群KPI設(shè)計及考核