<pre id="gq8s6"></pre>
<input id="gq8s6"><cite id="gq8s6"></cite></input>
<delect id="gq8s6"><abbr id="gq8s6"></abbr></delect>
<delect id="gq8s6"><abbr id="gq8s6"></abbr></delect>
<option id="gq8s6"><abbr id="gq8s6"></abbr></option>
<optgroup id="gq8s6"><cite id="gq8s6"></cite></optgroup>
首頁(yè)
講師
講師視頻
講師課程
授課見(jiàn)證
培訓(xùn)需求
行業(yè)資訊
登錄
|
免費(fèi)注冊(cè)
講師
視頻
課程
授課見(jiàn)證
需求
搜 索
熱門搜索：
互聯(lián)網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
TTT
經(jīng)銷商管理
銷售技巧
易經(jīng)風(fēng)水
發(fā)布培訓(xùn)需求
或
找官方推薦
講師
視頻
課程
授課見(jiàn)證
需求
搜 索
熱門搜索：
互聯(lián)網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
TTT
經(jīng)銷商管理
銷售技巧
易經(jīng)風(fēng)水
發(fā)布培訓(xùn)需求
或
找官方推薦
共為您尋找到
31
篇講師授課見(jiàn)證
默認(rèn)排序
瀏覽數(shù)
發(fā)表時(shí)間
客戶抱怨與投訴處理講師授課見(jiàn)證
陳毓慧
《客戶抱怨投訴處理技巧》
客戶服務(wù)
客戶：通信 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時(shí)間：2012/2/24 0:00:00 陳毓慧老師 廣州 《客戶抱怨投訴處理技巧》 2012年2月 ——服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老
陳毓慧
客戶抱怨投訴處理技巧
客戶服務(wù)
處理顧客投訴與抱怨的程序： 1、建立客戶意見(jiàn)表（或投訴登記表）之類表格。 接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等；并及時(shí)
陳毓慧
客戶抱怨投訴處理技巧
客戶服務(wù)
客戶：公開課 地點(diǎn)：山東省 - 濟(jì)南 時(shí)間：2012/4/10 0:00:00 陳毓慧老師 濟(jì)南公開課 客戶抱怨投訴處理技巧
葉金婷
廣西農(nóng)信社標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)
銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)禮儀
客戶抱怨與投訴處理
客戶：廣西梧州農(nóng)信社 地點(diǎn)：廣西區(qū) - 時(shí)間：2013/11/19 0:00:00 標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目培訓(xùn) 我們?cè)谶@里相識(shí)；2013年，我又來(lái)了，因?yàn)槟銈冊(cè)谶@里等我
陳毓慧
客戶抱怨投訴處理與心理解壓技巧
客戶服務(wù)
客戶：內(nèi)蒙電信呼和浩特分公司 地點(diǎn)：內(nèi)蒙區(qū) - 呼和浩特 時(shí)間：2012/9/23 0:00:00 陳毓慧老師：內(nèi)蒙電信呼和浩特分公司《客戶抱怨投訴處理與心理解壓技
韋根
10種錯(cuò)誤處理客戶抱怨投訴的方式
企業(yè)管理
1、 只有道歉沒(méi)有進(jìn)一步行動(dòng) 2、 把錯(cuò)誤歸咎到客戶身上 3、 做出承諾卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn) 4、 完全沒(méi)反應(yīng) 5、 粗魯無(wú)禮 6、 逃避個(gè)人責(zé)任 7、 非語(yǔ)言排斥 8、 質(zhì)
韋根
客戶抱怨及投訴處理的十對(duì)策
企業(yè)管理
（一）、息事寧人策略 （二）、巧妙借力策略 （三）、黑白臉配合策略 （四）、上級(jí)權(quán)利策略 （五）、丟車保帥策略 （六）、威逼利誘策略 （七）、農(nóng)村包圍城市策略 （八
陳毓慧
客戶抱怨投訴 處理與危機(jī)公關(guān)技巧
客戶服務(wù)
客戶：杭州公開課 地點(diǎn)：浙江省 - 杭州 時(shí)間：2012/3/23 0:00:00 陳毓慧老師 杭州 《客戶抱怨投訴 處理與危機(jī)公關(guān)技巧》.jpg
陳毓慧
客戶抱怨投訴處理與危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)技巧
客戶：電信 地點(diǎn)：廣東省 - 時(shí)間：2012/6/18 0:00:00 客戶為什么會(huì)粗魯無(wú)理？ 客戶為什么會(huì)夸大其詞？ 客戶為什么會(huì)做出一些讓人難以接受的行為？ 為
陳毓慧
《客戶抱怨投訴處理與危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)技巧》
客戶：公開課 地點(diǎn)：廣東省 - 時(shí)間：2012/6/18 0:00:00 【您是不是感覺(jué)……】： 現(xiàn)在客戶越來(lái)越難服務(wù)？ 客戶動(dòng)不動(dòng)就投訴到消協(xié)？或向媒體曝光？ 客
1
2
3
...
下一頁(yè)
共 4 頁(yè)
相關(guān)搜索：
客戶抱怨與投訴處理講師授課見(jiàn)證
|
客戶抱怨與投訴處理培訓(xùn)師授課見(jiàn)證
|
客戶抱怨與投訴處理培訓(xùn)講師授課見(jiàn)證
客服熱線
400-600-9086
工作日 9:00-18:00
簡(jiǎn)介
關(guān)于我們
聯(lián)系我們
匯款方式
法律聲明
幫助
意見(jiàn)反饋
講師指數(shù)
證書查詢
網(wǎng)站地圖
共贏
客戶見(jiàn)證
友情鏈接
站點(diǎn)新聞
推廣服務(wù)
分站招商
導(dǎo)航
講師風(fēng)云榜2020
講師風(fēng)云榜2019
講師風(fēng)云榜2018
講師風(fēng)云榜2017
講師風(fēng)云榜2016
講師鮮花特權(quán)
講師網(wǎng)官微
找講師小程序
Copyright©2008-2025 版權(quán)所有
浙ICP備06026258號(hào)-1
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào)
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn)：浙江麥迪律師事務(wù)所
梁俊景
律師 李小平律師
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào)
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
