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賈春濤客戶流失的三點思考（一）

客戶關系管理

客戶流失的三點思考（一） —— 客戶在想什么？評價一家企業(yè)的核心競爭力不是人才、不是技術、不是創(chuàng)新、而是能否將你的客戶變成你的永久客戶。也許有人說人才是企業(yè)的核心

林玟瑩客戶的4種消費心理-01

客戶關系管理

1、當付出的金額不高時，無太大金錢痛苦時，情感沖動是購買的核心決定因素。

林玟瑩客戶的4種消費心理-02

客戶關系管理

2、當付出的金額巨大時，理智的量化價值為主，價值標竿為輔，形成購買的最大驅動。

林玟瑩客戶的4種消費心理-03

客戶關系管理

3、當價值遠大于價格時，可比性變得不特別重要。

胡小華卓越的客戶服務與溝通

客戶關系管理

客戶：中國電信地點：浙江省 - 杭州時間：2014/4/2 0:00:00 胡小華老師在中國電信浙江分公司給客戶經理講《卓越的客戶服務與溝通》

賈春濤客戶流失的三點思考（二）

客戶關系管理

客戶流失的三點思考（二）——企業(yè)現(xiàn)狀如何？評價一家企業(yè)的核心競爭力不是人才、不是技術、不是創(chuàng)新、而是能否將你的客戶變成你的永久客戶。也許有人說人才是企業(yè)的核心競爭力

林玟瑩客戶的4種消費心理-04

客戶關系管理

4、當價值接近價格時，獨一無二的價值就必須非常注重。

汪承虎大客戶服務技巧

客戶關系管理

客戶：湖北通州建筑地點：湖北省 - 武漢時間：2013/8/5 0:00:00 大客戶服務技巧

彭小東：可口可樂的“品牌心烙印”，成功將符號刻入全球消費者的心智？

品牌心烙印

#彭小東導師是全球華人總裁卓越行銷力?的杰出導師，同時也是中國廣告?zhèn)髅脚嘤枴Ｗ鳛榭偛弥腔?、行銷力?、廣戰(zhàn)神?、競合力?、媒?、搶占心智?、1秒認知?以及首席夢想

王同老師給光明乳業(yè)“星光計劃”業(yè)務精英培訓，圓滿交付

光明乳業(yè)快消品人材梯隊

近日，王同老師為光明乳業(yè)星光計劃精英班學員培訓課程主題為區(qū)域業(yè)績增長及樣板市場建設為期兩天的課程受到學員及主辦方的高度評價！

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