在許多公司，創(chuàng)新品質(zhì)，無論有或者沒有，都是一個難以衡量的標準——因為它并非是一個可以訓練或管理的流程。當領導們問：“我們?nèi)绾喂芾韴F隊，并開創(chuàng)一個能夠持續(xù)不斷創(chuàng)新的工作環(huán)境？”之類的問題時， 實際上他們是在尋找“團隊精神”這種踏破鐵鞋無覓處的靈丹妙藥。

強大的團隊教練知道他們的工作是發(fā)展團隊精神。他們支持創(chuàng)新的構架和原則，提供具體的工具來提升個人，團體，組織的創(chuàng)造力和戰(zhàn)略思維。有效的團隊教練需要對公司的核心目標具有很強的針對性與實用性，同時播種創(chuàng)新思維。

訓練有素的教練知道如何發(fā)揮團隊精神。團隊教練能為創(chuàng)新做些什么呢？團隊教練需要孜孜不倦的推動積極的進程，給予正面支持，提供快速靈活的思維方式。

而這則需要非常具體化的專業(yè)團隊教練培訓才能夠做到，因為教練要知道如何才能真正的保證愿景化思維的品質(zhì)。那么團隊如何能夠變得富有遠見與愿景呢？團隊教練幫助他們發(fā)展團隊愿景功能，將其作為每次會面輔導的一個關鍵點。右腦（視覺化功能）是迄今為止，我們大腦的控制中心。通過刺激右腦的活動過程，團隊教練激發(fā)團隊的協(xié)調(diào)功能并促進整體思維的發(fā)展與形成。

團隊教練使用正面的語言，構建正面的團隊體驗。高績效的團隊教練在于幫助人們保持正面積極，無論他們之前的框架是什么；如此一來他們就愿意與其他團隊成員分享他們的私人專長所在。一個普遍的規(guī)則是，只要一群人擁有共同的愿景，知識便可以自由分享。

發(fā)展愿景，團隊教練需要激發(fā)好奇心并確團隊與目標始終保持一致。如果你正在進行一個團隊教練培新課程，那么你需要學習以下幾點：

首先，我們需要將團隊看作一個整體，熱愛并享受它。我們需要慶祝團隊的存在。我們需要切實的體驗團隊的各種價值所在并表達出對這些價值的欣賞之情。我們要認同并支持團隊成員們做出的貢獻。有時我們還需要組織一些非正式的團隊活動，讓人們聚在一起，讓他們在不同的場合場景中真正了解彼此。

其次，我們需要建立團隊績效。我們?yōu)榇藭貏e強調(diào)團隊教練是一套能夠促進團隊自身自我學習的技能。

第三，我們向團隊成員們展示團隊愿景的力量以及如何有效的去創(chuàng)造團隊愿景。共同愿景幫助提升團體通用意識，讓每個成員都能夠參與集體對話。它在團隊內(nèi)部構建有效的整體精神。這也是如今在特定團隊動力中新興天才出現(xiàn)的關鍵性因素。

第四，我們邀請團隊成員們加入團隊對話，并提供各種技能去支持激發(fā)每個團體個人的創(chuàng)造力。每一位團隊成員，無論他們對公司的產(chǎn)品和服務有哪些個人言論，都需要在對話中感受到他們可以為公司的潛力發(fā)展添磚加瓦。

構建團隊對話的藝術

建立真正的團隊對話是一門真實的藝術。它需要團隊教練持續(xù)，充滿智慧洞見的聆聽和“點燃火焰”般的支持。團隊教練需要一直堅守對話的初衷背景，并幫助團隊成員放下他們各自先入為主的假設與觀念。此舉使有著完全不同的習慣，背景和觀點的人們能夠齊心協(xié)力共創(chuàng)美好。團隊教練還需要知道如何將團隊成員們作為“思想領袖”般看待，如此一來每個成員都能夠放松和做出貢獻。與此同時，團隊教練也需通過每個項目所能創(chuàng)造的長期游戲來輔助團隊從長遠的角度思考問題。所有的參與成員必須將其他成員看作同事一起來完成這個過程。在每次會議中，對話都需要生動有趣，這樣所有成員都能夠輕而易舉展望共同愿景。

我們可以點燃經(jīng)久不息的火焰。強大的對話能力造就共同享受樂趣的成功團隊。從長遠看，隨著他們面對，處理手頭的任務，他們學會了如何構建強大的團隊支持系統(tǒng)。這一過程需要在整個團隊投入到團隊教練技能的關鍵領域，以便每個成員都能得到學習。

可行性沖突的藝術

有關成功打造創(chuàng)新專家團隊的另外一個方面在于幫助團隊處理沖突的能力。處理沖突至關重要。它意味著團隊教練需要理解團隊特定的負面動力，這種負面動力會帶來團隊最大的難關，甚至可能動搖團隊精神。這也意味著團隊教練需要真正的明白如何與不同人格特質(zhì)，社會風格，文化動力和興趣領域的人們協(xié)作。團隊教練需要能夠發(fā)現(xiàn)面臨的沖突下涌動的積極暗流的部分，并展示團隊如何做到求同存異。這即是說，動態(tài)的結合不同的方法與途徑，團隊仍然可以找到其價值與活力。沒有沖突的團隊不能成其為一個團隊——當人們都是獨立的思考者，用他們各自的方式來探索團隊主題時，不可避免會有碰撞。

建立信任的藝術

我們強調(diào)建立信任的價值。以下是一個稱作RIDART 的框架，它是建立信任的六個關鍵步驟的英文縮寫。

R

— 親和

親和始于我們對每一位合作伙伴的尊重與聆聽。它會隨著我們在團隊溝通的主題中不斷創(chuàng)造出樂趣而持續(xù)升溫。

I

— 邀請

我們邀請進入更深度的參與。我們敦促人們進一步進行真正的合作。我們支持團隊的功能與結構，將其視作一個合作框架。作為一名團隊教練，我個人對持續(xù)的邀請比較熱衷。我真心認為團隊的運作比其他我們正在做的任何事情都要重要。也就是說，即使我們都是非常忙碌的，而且團隊會議需要快速且激烈，我們?nèi)匀荒軌蜓杆俚臉嫿ㄎ覀兊膱F隊過程?！翱焖佟惫ぷ髟谟谒鼤椭藗冄该偷膶崿F(xiàn)創(chuàng)新。人們拋出各種創(chuàng)意點子，一個點子會引發(fā)更多的點子（“如果 “這樣”的話…如果“那樣”呢？）。隨后人們開始看到“這樣”和“那樣”能夠融合在一起，他們在這其間獲得了更廣闊的，可以共同創(chuàng)造的東西。

D

— 對話

需要包含以下內(nèi)容：

A

— 達成一致

我們需要仔細審視我們需要達成一致的部分。

同時，也包括表達不同意見的意愿。通常，我們需要求同存異，而這種求同存異基礎上達成的一致，有時會比簡單的毫無異議帶來更大的價值，因為我們開始構建屬于大家共同的橋梁。我們要有能力傾聽我們的不同之處，同時把這些不同表達出來。如果在你的團隊中有人愿意站出來說出哪些地方仍需要改進，或者直言不諱的說出他們與他人不同的見解——那么你非常的幸運——因為你在建立一個能夠讓人們真正進行合作性思考的框架。如此一來便發(fā)展出更高的意圖，為公司開創(chuàng)出更富有遠見與愿景的結果。

R

— 尊重

我們?nèi)绾谓⒆鹬?？人們需要看到彼此以及他們目標所攜帶的附贈價值，并明白這種合作會創(chuàng)造出更偉大的東西。在一個團隊中，總有諸多理由可以讓我們不去信任他人并保留屬于自己的“私人”知識。 不去共享我們的想法，不去將知識傳授給他人，不去無償?shù)慕o出我們的資源，較之于信任分享，是更為容易的事情。作為團隊教練，我們需要對個體養(yǎng)成高度尊重的習慣，并真誠的踐行求同存異。漸漸的，人們會將團隊看作“大本營”，一個分享他們最好的一面的自然舒適的地方…同時他們會無償自由的分享！

T

— 信任

終上所述的一切——親和，邀請，對話，達成一致，尊重——隨著時間的推移，都會累積建立信任。信任，實際上是一種長期給予的尊重！它需要將屬于你自己的時間和精力拿出來，全心投入給一個團隊需要勇氣和價值聚焦。

信任自然而然的會達成團隊教練需要給予彼此支持的最后一個功能，即欣賞。我們欣賞一路走來的每一步。我們認可我們正在全力以赴完成的事情。不論人們什么時候在一起，團隊成員都需要使整個團隊發(fā)揮出卓爾不凡的作用！

一個了不起的團隊會逐漸成為一個長期的爵士音樂家樂隊。人們并非總是想要同一性，但他們也不想要混亂爭吵。他們想在這倆者之間尋求平衡！每一位成員都熟知高效益的共同樂章。他們知道如何參與與投入，如何在某個時間跟隨共同的曲調(diào)。而后在團隊的支持下，作為個體和子團隊成員，他們會轉而進入屬于他們自己個人成就“節(jié)拍”。他們開始創(chuàng)造豐富的新創(chuàng)意，并構建他們起一切。這使得創(chuàng)新體驗滲透到整個團隊，人人都能共享成果回報。

訓練有素，跨職能的團隊能夠持續(xù)合作，共享信息，并隨著時間的推移向世界建立并昭示其企業(yè)承諾。他們成為公司的中堅力量，確保其核心價值與愿景得以共享與完成。他們代表著整體并完成公司想要達成的任務。這也意味著團隊在持續(xù)貢獻于公司的成長，與此同時也在不斷自我成長。而這樣的結果是驚人的。公司變得更為強大，團隊則成為人際關系的單位，人們在其中秉持公司的愿景，將自己視為共同領導者。

所有這一切都有賴于你，團隊教練。這取決于你愿意成為團隊中至關重要的一部分，在眾多會議中把握結構，幫助他們分工，并投入工作。你幫助他們站在教練位置，看清他們目前已經(jīng)完成的部分，留意到即使是在某個困難領域他們也可以——而且已經(jīng)——向前邁出了步伐。這也是所有成員所樂見的：有能力看到他們作為個人正在不斷成長，他們正在建設團隊，也在服務于項目本身。