劉老師曾深入數(shù)十家公用事業(yè)單位開展客戶服務體系搭建項目，積累大量銀行、電力、燃氣、水務真實案例，極具實用價值，對優(yōu)質(zhì)服務技能、溝通技巧、服務規(guī)范、服務禮儀、
國家一級人力資源管理師、國家勞動關系協(xié)調(diào)師、三茅人力資源網(wǎng)專欄作家。專注于人力資源研究領域，致力于招聘培訓、薪酬績效、企業(yè)文化等模塊，在傳統(tǒng)制造、通訊電子、
中國培訓師大聯(lián)盟“經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升”領域首席講師 ? 資深管理培訓專家，高級管理培訓師，多家公司高級培訓顧問。 ? 從事企業(yè)管理培訓十八年，具有
中國職工教育和職業(yè)培訓協(xié)會認證 高級禮儀培訓師 中華總工會、全國婦聯(lián)女性形象工程 特約講師 大學生職前形象禮儀指導顧問 資生堂資深彩妝師、護膚專家 ?
廈門市建發(fā)集團特約禮儀顧問 廈門日報書畫社特聘禮儀講師 漳州市交通局服務禮儀指導顧問 原中國南方航空公司資深乘務長 ACI美國認證協(xié)會注冊國際高級禮儀培訓師
國內(nèi)演講口才領域?qū)崙?zhàn)型專家 中國正能量口才俱樂部總秘書長 福建省演講口才協(xié)會副秘書長、專家團成員 福建省培訓師協(xié)會常務理事 《高級演講口才實戰(zhàn)課程》主講導師
王開族，實戰(zhàn)培訓師，國家注冊培訓師，TTT培訓師資格認證培訓師；因為專注，所以專業(yè)！十年企業(yè)銷售、管理、授課經(jīng)驗，上千場的演講經(jīng)歷，上萬的學員聽眾；憑借有笑
常駐地：廈門、泉州 教育背景及工作經(jīng)歷: 華僑大學本科 某通信運營商高級項目經(jīng)理及培訓顧問 某通信運營商QC項目負責人 某保險公司培訓顧問 研究領域及主要成
【現(xiàn)任】YOHO優(yōu)活心靈首席情緒和行為管理專家，國家心理咨詢師，企業(yè)EAP（員工心理幫助計劃）實踐專家，NVC非暴力溝通踐行者、EFT情緒取向婚姻家庭治療顧
一、教育背景：中山大學EMBA，十幾年對管理學、心理學、社會學、經(jīng)濟學潛心進行研究，閱讀相關書籍上萬冊，推崇終身教育理念。 二、職業(yè)背景：八年以上項目管理、
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