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孟宗義
孟宗義
授課
視頻-12《對他人失信，對自我失信的管理者》
執(zhí)行力
公司治理
危機(jī)管理
企業(yè)文化
教練技術(shù)
我們要從員工消極現(xiàn)象上找到自己的根源 1.我的團(tuán)隊狀態(tài)是士氣高昂還是萎靡不振 2.我的屬下執(zhí)行力很強(qiáng)還是往往執(zhí)行不力 3.員工消極怠工究意是不會干還是不想干 4
孟宗義
孟宗義
授課
視頻-11《管理者要經(jīng)營好員工的情緒》
團(tuán)隊建設(shè)
溝通技巧
執(zhí)行力
企業(yè)文化
危機(jī)管理
尊重人：尊重每位員工的個性人格 1.尊重每位伙伴的人格 2.尊重員工辛勤的勞動 3.尊重員工應(yīng)有的權(quán)益 關(guān)心人：關(guān)懷每位員工的境遇冷暖 1.聆聽員工的心聲 2.
孟宗義
孟宗義
授課
視頻-10《經(jīng)理人不容忽視的隱性成本》
精細(xì)化管理
質(zhì)量管理
精益生產(chǎn)
現(xiàn)場管理
培訓(xùn)管理
我們管理中有四個難以把控的隱性成本 1.我們在思想上能否達(dá)成統(tǒng)一的共識 2.我們是否能汲取教訓(xùn)不再重犯錯誤 3.我在員工的訓(xùn)練上究竟付出了多少 4.我在辦事效率
孟宗義
孟宗義
授課
視頻-9《服務(wù)一切源于心》
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)素養(yǎng)
心靈成長
學(xué)做白金管家中的紳士與淑女 1.朝夕之間 迎來送往-總在看似平凡的小事上顯出不凡的品味 2.亦紳亦淑顯至尊-以優(yōu)雅的服務(wù)彰顯賓客的至尊 3.德成于中禮形于外-既
孟宗義
孟宗義
授課
視頻-8《打造酒店餐飲業(yè)的教導(dǎo)型組織》
團(tuán)隊建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
企業(yè)文化
心靈成長
（一）讓我們的組織具有軍隊般的執(zhí)行力 1．強(qiáng)化全體人員的共同意志 2．絕對服從命令-杜絕個人特殊化-統(tǒng)一思想與行動-軍令一下如山倒 3．標(biāo)準(zhǔn)化與訓(xùn)練 ——執(zhí)行力
孟宗義
孟宗義
授課
視頻-7《壓力-跳槽的經(jīng)理人》
心態(tài)培訓(xùn)
成功勵志
壓力管理
溝通技巧
團(tuán)隊建設(shè)
我們的跳槽危機(jī)來自于對現(xiàn)狀的不滿與夸大的自信 1．壓力下的跳槽 2．跳槽的風(fēng)險 3．頻繁跳槽的忠告 4．跳槽的實(shí)施
孟宗義
孟宗義
授課
視頻-6《酒店需要什么樣的培訓(xùn)師》
教練技術(shù)
培訓(xùn)管理
演講口才
壓力管理
心靈成長
原創(chuàng)研發(fā)課程： 酒店4D精細(xì)化管理 | 酒店管理層培訓(xùn) | 酒店職業(yè)化培訓(xùn) | 酒店職業(yè)倫理培訓(xùn) 酒店人寫酒店的故事；酒店人說酒店的事情；酒店人做酒店專業(yè)的事情
孟宗義
孟宗義
授課
視頻-5《缺失了服務(wù)軟件，喪失了生存競爭力》
執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力
中層管理
團(tuán)隊建設(shè)
商業(yè)模式
我們要找出管理上制約企業(yè)發(fā)展的缺板 1．產(chǎn)品上存在硬件硬軟件軟的 品質(zhì)落差 2．運(yùn)營上存在 重經(jīng)營輕管理的 認(rèn)知偏誤 3．管理上存在 重前場輕后場的 失衡現(xiàn)狀
孟宗義
孟宗義
授課
視頻-4《管理者的職業(yè)危機(jī)》
團(tuán)隊建設(shè)
執(zhí)行力
危機(jī)管理
企業(yè)文化
職業(yè)素養(yǎng)
老板把大部分精力花在尋找合適的人的身上。然后把自己所有的資產(chǎn)甚至是身家性命壓在職業(yè)經(jīng)理人身上。因而職業(yè)經(jīng)理人不僅左右著老板的身家性命，也決定著企業(yè)的生死存亡。這
孟宗義
孟宗義
授課
視頻-3《老鷹的故事》
壓力管理
職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)規(guī)劃
精益生產(chǎn)
執(zhí)行力
我們的酒店迎來了冬天，尤其是在疫情的嚴(yán)寒中，酒店門庭冷落困境重重。我們要像老鷹那樣，既不能消極被動地“等死“，更不可畏于不堪重負(fù)境遇只求“速死”，而是對自我進(jìn)行
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