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代薇:提升管理溝通能力
2016-11-02 4035
對象
國營、民營等不同類型企業(yè)管理層人員 
目的
根據(jù)各人不同的特質設置不同的語言表達風格; 
內容


提升管理溝通能力

溝通的效率取決于說者與聽者雙方對彼此的理解程度。即使是來自同一文化,講同一種語言,追求同一個目標的兩個人,彼此之間也會經常無法理解,甚至會發(fā)生沖突。因此,你需要了解解決這一問題的必要性。

課程概要:

確定你的溝通風格;

確定聽眾的溝通風格;

復述的威力;

如何表現(xiàn)同理心;

提問的訣竅。

課程作用:

根據(jù)各人不同的特質設置不同的語言表達風格;

讓溝通更具效用性,減少溝通過程中語言的衰減;

掌握提問技巧。

課程對象:國營、民營等不同類型企業(yè)管理層人員

課程時間:一天(8學時)


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