行為風(fēng)格的四個類型
假設(shè)你在飯店里吃到一個蒼蠅
有的人:叫你們經(jīng)理出來給個說法
有的人:大家快來看啊,看看這家黑店啦
有的人:算了,不吃了,趕緊走人
有的人:根據(jù)消費者權(quán)益法,我有權(quán)要求賠償
不同的人有不同的DISC組合
團隊中的相互配合、理解、取長補短
更好的與上級、下屬、其他部門溝通的方式
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