中國(guó)過(guò)去號(hào)稱(chēng)“世界工廠”,雖然中國(guó)面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,但在可見(jiàn)的時(shí)間內(nèi),人口眾多、市場(chǎng)巨大的中國(guó),還是應(yīng)該守住“世界工廠”的基本定位,區(qū)別只是在于做哪一個(gè)級(jí)別的“世界工廠”。曾有人過(guò)去提出過(guò)“世界工廠”2.0、3.0、4.0的理論,認(rèn)為中國(guó)未來(lái)的發(fā)展是沿著制造業(yè)軌跡不斷升級(jí)。世界上的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)如德國(guó)、日本、美國(guó)等,都擁有強(qiáng)大的工業(yè)體系和制造能力。中國(guó)這個(gè)“世界工廠”今后的發(fā)展,應(yīng)該以制造業(yè)發(fā)達(dá)的德國(guó)為標(biāo)桿,強(qiáng)化并保持強(qiáng)大的制造業(yè)。
中國(guó)的制造業(yè)從開(kāi)始發(fā)展直到現(xiàn)在,一直處于一種大而不強(qiáng)的狀態(tài),現(xiàn)如今中國(guó)制造的商品已經(jīng)占到全世界生產(chǎn)總數(shù)的20%,但是總體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)卻不容樂(lè)觀,可以說(shuō)更多的是一種量的增長(zhǎng),大多數(shù)制造業(yè)都處于貼牌代工的低級(jí)階段,多數(shù)集中于制衣、制鞋等輕工業(yè)產(chǎn)品,產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑也并不好,而其根本原因并不是技術(shù)原因,而在于中國(guó)制造業(yè)企業(yè)管理水準(zhǔn)較差,在大批量商品的制造中無(wú)法保證品控和質(zhì)量,從而導(dǎo)致中國(guó)制造成為低劣品的代名詞。
因此中國(guó)的制造業(yè)對(duì)標(biāo)德國(guó)企業(yè)的確是一個(gè)非常好的建議,根據(jù)標(biāo)桿管理大師陳泓冰先生的“泓冰標(biāo)桿環(huán)”理論,按照“立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的四個(gè)階段來(lái)提高中國(guó)企業(yè)的管理水準(zhǔn)。陳先生和他的具有國(guó)際標(biāo)桿管理資質(zhì)認(rèn)證的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)已經(jīng)服務(wù)了眾多的大中型企業(yè),在礦業(yè)、電力、鋼鐵、汽車(chē)、金融等,在企業(yè)的基準(zhǔn)創(chuàng)建、對(duì)標(biāo)國(guó)際企業(yè)、全面管理提升和降本增效等諸多方面為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了驚人的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)前,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也認(rèn)識(shí)到標(biāo)桿管理能夠促進(jìn)中國(guó)企業(yè)健康發(fā)展。2013年國(guó)務(wù)院國(guó)資委下發(fā)文件,號(hào)召?gòu)V大企業(yè)加強(qiáng)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作,很多國(guó)有大中型企業(yè)紛紛響應(yīng)政府號(hào)召,將標(biāo)桿管理工作作為一項(xiàng)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略工作在推進(jìn),不少企業(yè)也取得了管理突破。
陳泓冰先生針對(duì)標(biāo)桿管理的落地總結(jié)提煉出四種有效的方法:剪刀思維法、要素建模法、責(zé)任層級(jí)法以及協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法,這四種方法從問(wèn)題解決流程、全員責(zé)任意識(shí)、企業(yè)全面基準(zhǔn)創(chuàng)建、全員協(xié)同標(biāo)桿文化建設(shè)等多個(gè)角度,全方位的為企業(yè)提升管理水平提供了強(qiáng)有力的支撐。
隨著經(jīng)濟(jì)和城市化的發(fā)展,服務(wù)業(yè)的繁榮和占比擴(kuò)大是一個(gè)規(guī)律,低端制造業(yè)在全球市場(chǎng)轉(zhuǎn)移也是一個(gè)規(guī)律。中國(guó)現(xiàn)在已出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象,服務(wù)業(yè)發(fā)展和制造業(yè)轉(zhuǎn)移都在發(fā)生。不過(guò),這并不意味著中國(guó)必須要在制造業(yè)與服務(wù)業(yè)之間做出非此即彼的選擇。中國(guó)是大國(guó)經(jīng)濟(jì),應(yīng)該擁有而且能夠支撐龐大而完整的工業(yè)體系;中國(guó)又是“世界市場(chǎng)”,這為中國(guó)的工業(yè)體系提供了強(qiáng)大的市場(chǎng)拉動(dòng)。如果不能成為制造業(yè)強(qiáng)國(guó),沒(méi)有一批有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè),很難說(shuō)中國(guó)是一個(gè)真正的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。
標(biāo)桿管理的理論和對(duì)標(biāo)方法體系,非常適用于改善當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的癥結(jié),我們也希望企業(yè)能夠通過(guò)掌握這一先進(jìn)的管理模式,得到根本的改善,全面提高產(chǎn)品的質(zhì)量,只有這樣,才能掃除人們對(duì)Made in China的偏見(jiàn)。