新經(jīng)濟(jì)時代出現(xiàn)了一個新的商業(yè)機(jī)會,過去的商業(yè)主要叫消費市場,賣的是貨品,今天全新的商業(yè)機(jī)會出現(xiàn)了一個市場,我們叫創(chuàng)業(yè)市場。
創(chuàng)業(yè)市場賣的不是貨品,是商機(jī),賺錢的機(jī)會。這是一個難得一遇的大市場,他的紅利期只有這兩三年。
一、非顧客,隱形需求做任何的商業(yè)模式設(shè)計,最重要的第一件事,就是找到龐大的顧客基數(shù)。
那么怎么樣找到龐大的顧客基數(shù)呢?顧客分為兩種顧客,第一種顧客叫準(zhǔn)顧客,第二種顧客叫非顧客。
舉例:王老吉賣了好多年,賣來賣去總是在一個億左右徘徊,老板就花了1000萬找了一家咨詢公司幫他策劃,這個公司接到單后做的第一件事就是去調(diào)研,調(diào)研哪個地方賣的多,哪個地方賣的少。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),商超便利店里賣的少,而火鍋店里賣的多。
咨詢公司就在火鍋店里向喝王老吉的顧客詢問說“你為什么喝王老吉”,顧客答道“吃火鍋不是會上火嗎,王老吉不是能降火嗎,
我一邊吃火鍋,一邊喝王老吉,不是就能夠不上火嗎!”“那你能不能用一句話總結(jié)一下為什么喝王老吉?”“因為怕上火,所以喝王老吉”。
聽完顧客的回答后,咨詢公司回去把王老吉的廣告語一改,改成“怕上火,喝王老吉”,自此,王老吉的銷量一路上漲,很快就從50億一路飆升到最高200億。
為什么只改了一句廣告語,王老吉的銷量就能飛速上漲呢?他的核心原因就在于從準(zhǔn)顧客邁向了非顧客。
從產(chǎn)品的角度出發(fā),王老吉的準(zhǔn)顧客毫無疑問就是上火的人,他的非顧客一定是沒上火的人。
人們在上火的時候會想到去喝王老吉,但是上火的人少,這只是一個小眾市場,而沒上火的人卻有一個隱形需求,那就是怕上火,這樣一來,市場一下子就變得巨大了。從過去上火的準(zhǔn)顧客,變成怕上火的非顧客,顧客基數(shù)變大,銷量自然就會上漲。
二、回本制,業(yè)績倍增回本制,業(yè)績倍增是指讓顧客花錢后還能回本。
中國的現(xiàn)狀已經(jīng)是“十億人民九億商”,今天的顧客太少,資源稀缺,而商家太多,甚至已經(jīng)成為弱勢群體。
過去滿腦子想的是利己主義,自己賺錢,這個時代研究的模式,不是追求利己主義,是要追求利他主義。
利他主義講的是把自己的成功建立在幫助別人更成功的基礎(chǔ)之上。過去滿腦子想著我要賺錢,今天要研究如何透過一套模式幫助別人更賺錢。
三、去成本,外包刪除去成本,外包刪除,一要降成本,不要去投錢,少花錢,同時讓合伙伙伴不要額外增加成本。
四、裂變式,全國復(fù)制五、抓資源,核心定價六、上下游,產(chǎn)業(yè)整合