一說到提成，傳統(tǒng)的企業(yè)和銷售都知道，銷售額越多，提成越多！

但是，這是基于過去不缺客戶的年代，只要一個(gè)業(yè)務(wù)員能成交更多客戶，自然收入越高！而今天的市場，根本不是有客戶成交不了，而是壓根你就沒有客戶！這種情況下，如果你還按照銷售額計(jì)算提成，你會(huì)逐漸毀掉你的公司！為什么呢？打個(gè)比方，如果是開服裝店的，如果員工收入按照銷售額計(jì)算的話，他會(huì)怎么做？他一定會(huì)撿著貴的衣服給客戶推薦！

如果你是開美容院的，你的員工會(huì)不厭其煩的給客戶推薦美容卡！如果你是開餐廳的，你的服務(wù)員會(huì)撿著貴的才給客戶推薦！那如果你是客戶的話，你進(jìn)到這樣的店里面，經(jīng)歷了這樣的消費(fèi)體驗(yàn)，你還會(huì)來第二次嗎？時(shí)間不用太長，這種方式就會(huì)把原本少的可憐的客戶，變得更少！

但是，你是否觀察過，海底撈的員工是靠服務(wù)留住客戶的，還是整天給你推銷他們家的鮑魚魚翅的？因?yàn)樗麄冎溃裉斓纳獠皇侨鄙贍I業(yè)額，而是缺少客流量！只要是有了客流量，不愁更多營業(yè)額！所以，今天的企業(yè)，考核員工提成最好不要用銷售額來考核，而是用服務(wù)的滿意度和客流量來考核，只要是能夠增加客流量和留住客流量的的行為，都值得去鼓勵(lì)！

因?yàn)轭櫩偷男脑谀氵@里，你總有機(jī)會(huì)掙他錢的，何必為了一點(diǎn)當(dāng)下的利益，把客戶都搞跑了！所以，今天你的公司要考核提成，如果你是生產(chǎn)型企業(yè)，你第一個(gè)要提成的就是產(chǎn)品品質(zhì)；如果是服務(wù)業(yè)，一定是客戶滿意度；對(duì)于零售業(yè)，一定是客流量！而這一切的最終目的只有一個(gè)，那就是提升客戶流量！