??【培訓(xùn)詳情】

講師：方亮

課程：《贏在執(zhí)行——基層管理者管理技巧》

地點：北京市朝陽區(qū)

時間：10.14-15

服務(wù)客戶:北京萬眾億目科技有限公司（快牛配送公司）

??【匯英堂】

? ? 上次說的老師當(dāng)場收到培訓(xùn)學(xué)員的邀請去其公司做內(nèi)訓(xùn)的承若兌現(xiàn)了，這次的培訓(xùn)來到快牛配送公司進行執(zhí)行力培訓(xùn)，碰到方老師感冒，但是被快牛配送公司的員工深深感染了，每個人都激情滿滿，方老師也很有激情，學(xué)員在這期間學(xué)到了很多，收益也是很多。

??【快牛配送學(xué)員反饋】

? ? ?兩天一夜的培訓(xùn)把公司的員工聚集在一起進行思想交流學(xué)習(xí)，學(xué)員說，感覺這兩天的學(xué)習(xí)很放松，聽老師的課，是真的可以學(xué)習(xí)到很多東西的。

??【快牛配送學(xué)員總結(jié)】

我感悟最深的是最一開始的四種管理，在咱們公司里都有這幾種管理的影子，第二個是細節(jié)，導(dǎo)致咱們公司發(fā)展不理想與細節(jié)有關(guān)系，像開會的時候要下屬先說，然后領(lǐng)導(dǎo)再說，以后這方面要落實執(zhí)行。會議記錄，現(xiàn)在的會議記錄就是誰誰誰說什么事情，沒有考核，沒有限定完成日期，沒有責(zé)任人，導(dǎo)致同一個問題第一個月出現(xiàn)，第二、三個月還會出現(xiàn)，所以希望以后我們要有專人來做這個事情，把事情責(zé)任到人，提高工作積極性。

首先感謝公司創(chuàng)造這次的學(xué)習(xí)機會，同時感謝方老師的言傳身教，我深刻的了解兩條，我對上級和對下面兄弟們，以及客服的對接缺少溝通，我會抓緊時間改正，第二點是怎么對員工進行激勵，表揚與批評，這方面要及時、具體，做事要嚴謹。?

我總結(jié)三點，第一個危機感，是需要我們時刻保持的，不管是在公司內(nèi)外，互聯(lián)網(wǎng)市場是千變?nèi)f化的，這個就需要我們不斷地去學(xué)習(xí)，第二個是成為上司的左右手，來公司有兩個月零8天時間，雖然說簽了幾個客戶，但是單量不是很多，接下來我會多見客戶并勤加學(xué)習(xí)。第三個是快樂成長法和痛苦成長法，我對此總結(jié)一句話，選擇痛苦一時而快樂一世。

對于我個人而言當(dāng)我知道公司有培訓(xùn)，我是很期待的，我感觸最深的是兩方面，一個是個人的，一個是團隊的，個人而言是對于自己的定位，了解自己是一個什么樣類型的人，生活上對家人負責(zé)任，工作上對公司負責(zé)任，這次培訓(xùn)也改變了自己的心態(tài)，以前做事情、帶團隊的時候心態(tài)不是特別樂觀，總是往壞的方面去想，以后要改變自己的心態(tài)，第二點針對團隊這一塊，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，讓他在自身的崗位，提升自身能力，自身價值，同時也能提升自己的能力價值。

我這邊感悟較深的有兩部分，第一部分是團隊建設(shè)，首先這里面的關(guān)于溝通，不管是部門外的還是部門內(nèi)的，以后在公司內(nèi)盡量建立一個暢通的溝通渠道，其次是激發(fā)優(yōu)秀員工的潛力，多提供創(chuàng)造一些讓員工去展現(xiàn)、表現(xiàn)自己能力的機會，第三是調(diào)整一些能力弱、執(zhí)行力差，對職責(zé)、目標不明確的員工，要提高整體團隊的素養(yǎng)。第二方面是項目管理，首先是制定一些明晰的量化目標，其次是確定達成目標的具體時間，盯緊過程管理進度，最后是對完成任務(wù)的獎懲制度，進行落實。