6月4日受千千愛(ài)特殊教育中心的邀請(qǐng),IPA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、禮韻漢邦首席禮儀講師/創(chuàng)始人張娟老師為千千愛(ài)特殊教育中心的老師進(jìn)行了《禮贊愛(ài)心,千遠(yuǎn)流長(zhǎng)》的主題培訓(xùn)。他們是一群比其他老師付出更多耐心、更對(duì)的愛(ài)、在學(xué)術(shù)上要有更多的創(chuàng)新的老師。但他們卻往往被我們所忽視,他們就是值得我們佩服的自閉癥兒童特教老師。張娟老師帶著充滿感動(dòng),充滿愛(ài)的別開(kāi)生面的課程走進(jìn)他們。
合適的環(huán)境+有效的行為=服務(wù)的意義。服務(wù)無(wú)小事。在我們的工作中或許我們的舉手投足,我們的一顰一笑都牽動(dòng)著客戶對(duì)我們的認(rèn)可?!鞍l(fā)于本心”的服務(wù)才是真正打動(dòng)客戶的服務(wù)。企業(yè)中的每一個(gè)人的服務(wù)都像鏈條一樣,只有環(huán)環(huán)相扣才能生發(fā)出更多的能動(dòng)力。
有多久的日子,我們忘記擁抱自己,忘記擁抱自己的伙伴。當(dāng)擁抱的那一刻,聚起來(lái)的并不是你和我,而是團(tuán)隊(duì)真正的凝聚力。一場(chǎng)儀式,一場(chǎng)洗禮,褪去昨日的不足,從當(dāng)下就改變。
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