曾就職于大韓航空公司，4年海外工作經(jīng)驗及生活經(jīng)驗，系統(tǒng)的接受了世界一流的航空公司禮節(jié)禮儀，專業(yè)形象，客戶服務(wù)的各項培訓(xùn)。在4年飛行生涯中，結(jié)合大韓航空公司學(xué)習(xí)的理論知識，不斷的摸索和研究在與乘客交往過程中如何溝通，如何恰到好處地將禮儀體現(xiàn)出來。
研究6年的禮儀，禮儀功底扎實，知識豐富，自身形象氣質(zhì)高雅，培訓(xùn)動作、語言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)范、微笑服務(wù)、服務(wù)技巧提升等方面，對打造職業(yè)形象，五星級服務(wù)方面有著獨到的見解和經(jīng)驗。注重實操與訓(xùn)練，擅長服務(wù)行業(yè)員工綜合能力提升培訓(xùn)，將禮儀與服務(wù)流程完美結(jié)合。