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歐俊成:歐俊成老師授課片段-如何做服務(wù)承諾

溝通技巧客戶管理營銷管理電力客戶服務(wù)

2016-04-19 1685

簡介

本片段重點(diǎn)講述了供電服務(wù)溝通中常用的一種模式--服務(wù)承諾，闡述了什么時(shí)候做出承諾、如何做承諾、程序性承諾的使用等內(nèi)容。

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