第一單元 規(guī)范化管理和企業(yè)制度建設(shè)的由來(lái)
1. 創(chuàng)業(yè)時(shí)的人治 2. 成長(zhǎng)時(shí)的法治:世界上最好的管理在哪里? 3. 發(fā)展時(shí)的文治:現(xiàn)代管理階段 4. 各階段管理實(shí)務(wù)分析和對(duì)策 案例分析與小組討論
第二單元 規(guī)范化管理的核心
1. 什么是企業(yè)的規(guī)范化管理 2. 為什么要規(guī)范化管理 3. 如何規(guī)范管理? 4. 規(guī)范化管理的七個(gè)導(dǎo)向:目標(biāo)、流程和細(xì)節(jié)…… 5. 規(guī)范化管理的誤區(qū):規(guī)范化理解成了單純的制度化 6. 制度化又單純理解成了文件化和書(shū)面化!規(guī)范化管理的核心是? 7. 規(guī)范化管理要解決的關(guān)鍵問(wèn)題 案例分析與小組討論
第三單元 企業(yè)制度策劃與設(shè)計(jì)
1. 企業(yè)制度設(shè)計(jì)理念 2. 企業(yè)制度優(yōu)先解決的問(wèn)題是? 3. 制度的精確、精練和務(wù)實(shí) 4. 企業(yè)制度不能發(fā)揮作用的六大因素 5. 企業(yè)制度的問(wèn)題 管理工具與實(shí)務(wù)指導(dǎo) 第四單元 制度執(zhí)行中的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià) 1.制度必須表格化 2.制度執(zhí)行的5個(gè)控制 3.制度執(zhí)行的5個(gè)必須企業(yè)人本激勵(lì)法則 4.執(zhí)行經(jīng)理的業(yè)績(jī)輔導(dǎo)步驟 5.執(zhí)行經(jīng)理的制度考核和評(píng)價(jià) 管理工具與小組研討