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資深實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家
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對象
部門經(jīng)理  銷售總監(jiān) 銷售經(jīng)理 銷售主管 店經(jīng)理 大店長 店長
目的
了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及應(yīng)對措施,掌握不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及相應(yīng)的建團(tuán)隊(duì)方式
內(nèi)容

思  考

1、你的團(tuán)隊(duì)是否存在以下問題?

A、團(tuán)隊(duì)中的員工離職率高

B、工作傳遞下去了卻沒有有效執(zhí)行

C、同事之間總有磕磕絆絆

 

學(xué)習(xí)目標(biāo)

 

1、了解并闡述團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段

2、闡述團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的應(yīng)對措施

3、闡述互信將如何影響團(tuán)隊(duì)的建立

 

第一章 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段

1、TUCKMAN的團(tuán)隊(duì)形成階段理論

 

小組討論:

1、你曾經(jīng)經(jīng)歷過哪些團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段?

2、目前你的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在正處于什么時(shí)期?

3、你的團(tuán)隊(duì)都表現(xiàn)出哪些特征呢?

4、作為一位管理者,你會采取何種措施以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)盡快進(jìn)入展現(xiàn)期呢?

 

第二章 團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的應(yīng)對措施

1、初始期(Forming

2、沖突期(Storming

3、成型期(Norming

4、展現(xiàn)期(Performing

5、轉(zhuǎn)型期(Transforming

 

第三章 如何建立高效團(tuán)隊(duì)

思考:

1、有效團(tuán)隊(duì)有哪些特質(zhì)?

2、有效團(tuán)隊(duì)和高績效展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有何不同?

 

高效團(tuán)隊(duì)的調(diào)查(以一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色)

高效團(tuán)隊(duì)的調(diào)查(以一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色)

 

一、運(yùn)用于我的工作團(tuán)隊(duì)

思考:

1、你將會怎么做來維持你的團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作?

2、你將會怎么做來降低你的團(tuán)隊(duì)的無效率?

 

二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 

                                                                    

                                                                    

三、建立信任

思考:

1、什么是信任?

2、為何我們在意信任?

3、你為何信任他們?他們有哪些特質(zhì)?他們與你溝通的方式是怎樣的?他們都做了什么來建立并維系了一個(gè)信任的關(guān)系?

 

四、建立或降低信任的直接行為

 

五、營造一個(gè)信任的氣氛


六、重視績效展現(xiàn)的文化

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