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董歡:采購(gòu)管理
2020-06-03 2331
對(duì)象
采購(gòu)人員、
目的
1、了解采購(gòu)的目的是什么; 2、了解采購(gòu)對(duì)后續(xù)過(guò)程的影響; 3、了解采購(gòu)進(jìn)行控制的內(nèi)容及過(guò)程;
內(nèi)容

8.4 外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

8.4.1 總則

組織應(yīng)確保外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)符合要求。

當(dāng)以下情況時(shí),組織應(yīng)確定要應(yīng)用的對(duì)外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制:

a) 外部供方提供的產(chǎn)品和服務(wù)用于并入組織自己的產(chǎn)品和服務(wù);

b) 由外部供方代表組織直接提供給顧客的產(chǎn)品和服務(wù);

c) 由外部供方提供的作為組織決定結(jié)果的過(guò)程或過(guò)程的一部分。

組織應(yīng)根據(jù)外部供方按照規(guī)定的要求提供過(guò)程或產(chǎn)品和服務(wù)的能力,確定和應(yīng)用外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。組織應(yīng)保持這些活動(dòng)和由評(píng)價(jià)引起的必要措施的文件化信息。

8.4.2 控制類型和程度

組織應(yīng)確保外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)組織穩(wěn)定地向顧客交付符合要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力沒(méi)有負(fù)面影響。

組織應(yīng):

a) 確保將外部提供的過(guò)程保持在其質(zhì)量管理體系控制范圍內(nèi);

b) 確定擬對(duì)外部供方及其形成的輸出實(shí)施的控制;

c) 考慮:

1) 外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)組織持續(xù)滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響;

2) 外部供方實(shí)施的控制的有效性。

d) 確定驗(yàn)證或其他必要活動(dòng),以確定外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求。

8.4.3 外部供方信息

在與外部供方溝通前,組織應(yīng)確保要求的充分性。

組織應(yīng)與外部供方溝通其以下方面的要求:

a) 將要提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù);

b) 以下批準(zhǔn):

1) 產(chǎn)品和服務(wù);

2) 方法、過(guò)程和設(shè)備;

3) 產(chǎn)品和服務(wù)的放行;

c) 能力,包含所要求的人員資格;

d) 外部供方和組織之間的相互作用;

e) 組織實(shí)施的對(duì)外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視;

f) 組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)。



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