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歐言:大堂經理角色定位及職責
2016-05-25 2447
對象
銀行業(yè)大堂經理
目的
大堂經理角色定位及職責
內容

網點是商業(yè)銀行的細胞和基礎，是零售銀行業(yè)務發(fā)展的重要平臺。網點轉型的直接成果，體現在硬件環(huán)境上便是各行對網點營業(yè)大廳進行徹底改造，使客戶在其中感到便利和舒適，并在此基礎上提出了“大堂致勝”、“贏在大堂”理念，使網點在產品銷售和客戶服務方面的功能最大化。


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