行動(dòng)學(xué)習(xí)法在上世紀(jì)40年代,由英國(guó)管理學(xué)思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)發(fā)明,并在全世界得到了廣泛的應(yīng)用(如GE、波音、三星、微軟、豐田、中糧、華潤(rùn)、阿里巴巴、百度、中國(guó)移動(dòng)等),如今已經(jīng)發(fā)展成為學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與實(shí)踐的最佳工具。 簡(jiǎn)單說(shuō)“行動(dòng)學(xué)習(xí)就是一組人共同解決真實(shí)的問(wèn)題并從中學(xué)習(xí)的過(guò)程“,它包含了如下要素:一個(gè)真實(shí)的問(wèn)題、一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組、一位行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、提問(wèn)和傾聽(tīng)、質(zhì)疑和反思、采取行動(dòng)、復(fù)盤學(xué)習(xí),最終達(dá)到的結(jié)果是:?jiǎn)栴}得以解決,組織智慧得以提升,并擁有了學(xué)習(xí)型組織的雛形。 雷格·瑞文斯說(shuō)過(guò)的,“一個(gè)生物體想獲得生存和發(fā)展,它的學(xué)習(xí)速度必須大于等于環(huán)境變化的速度?!睂?duì)于組織而言,在瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代,面臨的問(wèn)題高度復(fù)雜,客戶需求不斷變化,只有激活每個(gè)人的活力與智慧才能讓組織生機(jī)勃勃。而這些就是行動(dòng)學(xué)習(xí)能夠做到的。