中國中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%,那大量的小企業(yè)如何異軍突起呢?我想微創(chuàng)新是唯一法門。如何進(jìn)行微創(chuàng)新呢?
先來看看那個(gè)我們并看不上的島國日本。日本車打入美國市場之初銷量并不好,后來分析了客戶的需求,車上需要一個(gè)放咖啡的地方。日本車增加了杯架設(shè)計(jì),銷量大為增加。卡拉OK更是經(jīng)典案例,美國人發(fā)明了技術(shù),而日本人推出了具有巨大商業(yè)價(jià)值的卡拉OK。這詮釋了產(chǎn)品創(chuàng)新的真諦——發(fā)現(xiàn)需求。
再看看創(chuàng)新必然要提到的一個(gè)人——喬布斯,他的答案:1、忘掉調(diào)研。因?yàn)槿藗儾恢酪裁?,直到你把它擺在人們面前。2、設(shè)計(jì)不是UI,而是系統(tǒng)的解決方案。3、運(yùn)營:不是為了搞定用戶,而是讓他們掏錢。不但產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新,營銷模式更需要?jiǎng)?chuàng)新。
那具體怎么做呢?首先,數(shù)據(jù)挖掘是關(guān)鍵,注意收集客戶的相關(guān)數(shù)據(jù),重視分析。然后,深度理解顧客需求,滿足客戶深度體驗(yàn)。再則,微創(chuàng)新不僅是企業(yè)戰(zhàn)略,更應(yīng)當(dāng)是一種基因,根植在每件小事情上。此外,企業(yè)需要“獨(dú)裁”的產(chǎn)品挑選人,敢于挑戰(zhàn)所謂的標(biāo)準(zhǔn)。最后,堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的創(chuàng)新,有時(shí)候需要“逼一逼”自己的團(tuán)隊(duì)。
在營銷模式和商業(yè)模式上,我們有一套非常好的工具叫“決定性競爭優(yōu)勢”設(shè)計(jì)。我們依靠這個(gè)幫助很多企業(yè)創(chuàng)新模式走向成功?,F(xiàn)征集企業(yè)案例,準(zhǔn)備舉行一次研討會,系統(tǒng)展示“決定性競爭優(yōu)勢”設(shè)計(jì)。
企業(yè)家朋友們,讓我們一起以微小的方式改變世界吧!