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TTT培訓(xùn)師授課技巧、課程開發(fā)專家
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王靚:PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)(中級(jí)班)
2024-05-31 1968
對(duì)象
培訓(xùn)師、中層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
目的
提升培訓(xùn)專業(yè)授課技巧
內(nèi)容

一、本課程學(xué)員對(duì)象:

本課程設(shè)計(jì)由于針對(duì)企業(yè)新培訓(xùn)師,在學(xué)術(shù)上、理論上會(huì)相對(duì)較弱,主要以培訓(xùn)師課程培訓(xùn)的理解、對(duì)學(xué)員心理分析、對(duì)實(shí)際授課技能的把握上有所重視。

1.  一年以上企業(yè)培訓(xùn)師;

2.  兩年以上在校中小學(xué)老師;

3.  有過PTT初級(jí)班、兩天班中級(jí)班、TTT培訓(xùn)、人社部企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的老師;

4.  經(jīng)常組織企業(yè)會(huì)議、早會(huì)、例會(huì)的員工級(jí)干部;

5.  工作現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及工作指導(dǎo)員;

6.  經(jīng)常在會(huì)議發(fā)言等相關(guān)人員學(xué)習(xí)。


二、學(xué)員收獲及課程成果

1. 幫助培訓(xùn)師掌握課程中全方位互動(dòng)能力,從此課程氛圍活躍;

2. 幫助培訓(xùn)師掌握課程感性能力,從此課程中學(xué)員注意力集中;

3. 培訓(xùn)培訓(xùn)師課程緊張?zhí)幚恚ň徑狻⒊惺埽┠芰Γ茌p松面對(duì)任何課程;

4. 訓(xùn)練培訓(xùn)師快速帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)是課程質(zhì)量的保證;

5. 提升培訓(xùn)師課程全程場(chǎng)面控制能力,課程中一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵都是培訓(xùn)師授課質(zhì)量差的原因,確保課程全程場(chǎng)面控制;

6. 提升培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言能力,規(guī)范培訓(xùn)師語(yǔ)言與內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)、提升培訓(xùn)師講臺(tái)形象;

7. 提升培訓(xùn)師課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)能力,確保課程對(duì)學(xué)員是有效的;

8. 提升培訓(xùn)師課程快樂元素,課程中學(xué)員的快樂與學(xué)習(xí)知識(shí)同等重要,從此培訓(xùn)師課程不再沉悶;

9. 提升課程中培訓(xùn)師全程多方式提問能力,讓課程中培訓(xùn)師與學(xué)員頻繁相互交流。

10. 每人完成4-5段精品微課程訓(xùn)練。


三、企業(yè)采購(gòu)需知

1. 關(guān)于學(xué)員人數(shù)與教學(xué)條件

首選方案:為保證充足的訓(xùn)練,和企業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)掌握授課技能和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)步,每個(gè)班級(jí)最理想人數(shù)為20-25位學(xué)員參加,以確保學(xué)員獲得充分訓(xùn)練與互動(dòng),進(jìn)而確保課程的有效性;

備選方案一:如果企業(yè)希望安排更多企業(yè)培訓(xùn)師參加學(xué)習(xí),可選擇35-45人(不超過45人) 。此類情況下,需要多準(zhǔn)備一個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)地(容納20~25人),且除培訓(xùn)主講導(dǎo)師外,需要安排另一位點(diǎn)評(píng)輔助導(dǎo)師。

如果一個(gè)班級(jí)超過了45人,這需要兩位以上的點(diǎn)評(píng)輔助導(dǎo)師,根據(jù)學(xué)員人數(shù)數(shù)量決定輔助導(dǎo)師人數(shù)。

本方案的優(yōu)勢(shì):節(jié)省主講人講師費(fèi),付少量點(diǎn)評(píng)導(dǎo)師費(fèi)用;減少企業(yè)培訓(xùn)組織成本,讓更多的人,在短期內(nèi)同步學(xué)習(xí)。本方案教學(xué)質(zhì)量與小班制主講人一人授課效果相同。

備選方案二:

人數(shù)不限,老師安排少部分代表進(jìn)行訓(xùn)練,這樣所有人學(xué)到了較多知識(shí),但是學(xué)生實(shí)際掌握的授課技能效果會(huì)差很多。

重點(diǎn)理念:企業(yè)培訓(xùn)師的授課技能是練出來的,現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練的越多,實(shí)際進(jìn)步就越大;受授課導(dǎo)師和點(diǎn)評(píng)輔助老師的點(diǎn)評(píng)越多,此后授課的毛病就越少,實(shí)際進(jìn)步就越大。

2. 教室條件:

A.采用可移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)課桌;

B.U字型課桌擺放,內(nèi)空間寬2.5米,深4米,外圍兩圈桌椅;

C.24人以上人數(shù),在兩圈外自動(dòng)增加桌椅擺放;

注:通常20-30人需要9米寬、10米深以上教室。


四、學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步統(tǒng)計(jì)

1. 只聽課不訓(xùn)練,實(shí)際進(jìn)步約為7%-10%;

2. 學(xué)習(xí)后根據(jù)老師的要求進(jìn)行訓(xùn)練,實(shí)際進(jìn)步約為40%;

3. 訓(xùn)練后導(dǎo)師進(jìn)步口頭和局面點(diǎn)評(píng),實(shí)際進(jìn)步經(jīng)為50%;

重點(diǎn)理念:

聽課學(xué)習(xí)10%+實(shí)操訓(xùn)練40%+導(dǎo)師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)50%=100%的學(xué)習(xí)進(jìn)步和效果。

相應(yīng)的,本選擇需要相應(yīng)增加交通費(fèi)和點(diǎn)評(píng)專家費(fèi)用。




課程大綱

第一天課程內(nèi)容

一、培訓(xùn)講師認(rèn)知與定位

1. 培訓(xùn)的三大認(rèn)知

2. 三種培訓(xùn)形式

3. 促人改變的三把刻刀


二、PTT課程目的及核心宗旨

1. PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)課程起源

2. 認(rèn)知PTT國(guó)際專業(yè)講師課程

3. 任何課程都要事先設(shè)定課程目的

4. 任何課程都要事先設(shè)定課程宗旨

5. PTT課程目的及宗旨

目的——幫助企業(yè)講師瞬間認(rèn)識(shí)培訓(xùn)與課程的價(jià)值、關(guān)系、標(biāo)準(zhǔn)


二、PTT課程第一個(gè)重要詞——感性

目的——幫助企業(yè)講師抓住學(xué)員注意力,沒有注意力就沒有課程價(jià)值

1. 感性在課程中的重要性

2. 感性課程技巧匯總

3. 感性技巧在課程中的設(shè)計(jì)及安放標(biāo)準(zhǔn)


三、培訓(xùn)師的四種常見風(fēng)格與不同風(fēng)格培訓(xùn)師優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)分析

目的——幫助企業(yè)講師了解每個(gè)課程適合的風(fēng)格

1. 產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)課程適合風(fēng)格設(shè)計(jì)

2. 銷售課程、產(chǎn)生課程、技能課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)

3. 激勵(lì)課程、團(tuán)隊(duì)課程、素質(zhì)課程、員工責(zé)任課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)

4. 管理課程、綜合課程、高端課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)


四、PTT課程第二個(gè)重要詞——理性

目的——幫助企業(yè)講師讓課程理性內(nèi)容產(chǎn)生教育價(jià)值

1. 理性(課程內(nèi)容)在課程中的重要性

2. 課程中理性(課程內(nèi)容)的三大理性內(nèi)容

3. 理性內(nèi)容在課程中的使用數(shù)量及安放技巧


五、PTT課程第三個(gè)重要詞——互動(dòng)

目的——幫助企業(yè)講師用互動(dòng)確保課程氛圍與課程質(zhì)量

1. 互動(dòng)在課程中的重要性

2. 課程中互動(dòng)使用數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)

3. 培訓(xùn)師一生三件事

4. 不同學(xué)生特點(diǎn)適合的培訓(xùn)師風(fēng)格


六、企業(yè)講師第一次微課程講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

1. 企業(yè)培訓(xùn)師逐個(gè)訓(xùn)練              

2. 對(duì)每人講課進(jìn)行錄像點(diǎn)評(píng)            

3. 導(dǎo)師逐個(gè)書面優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)

4. 第一次訓(xùn)練總結(jié)

目的——確認(rèn)企業(yè)講師基本功,和對(duì)上面學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練


七、培訓(xùn)師有效課前準(zhǔn)備

目的——幫助企業(yè)講師讓課程更加針對(duì)、有效

1. 有效課程準(zhǔn)備對(duì)課程質(zhì)量的保證

2. 培訓(xùn)師有效準(zhǔn)備研討會(huì)

3. 培訓(xùn)師有效準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)的原則

4. 不同課程特性需要的不同準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)

5. 有效準(zhǔn)備宣言


八、培訓(xùn)師課程緊張?zhí)幚砑记捎?xùn)練

目的——幫助企業(yè)講師讓緩解緊張,揮灑自如

1. 培訓(xùn)師緊張來源分析          

2. 培訓(xùn)師緊張的行為處理技巧

3. 培訓(xùn)師緊張的心態(tài)處理技巧  

4. 提升10倍課程知識(shí)量

5. 培訓(xùn)師緊張?zhí)幚砑记裳杏憰?huì)

6. 培訓(xùn)師緊張?zhí)幚砑记蓞R總


九、培訓(xùn)師快速帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)角色

1、老師主觀看法建設(shè)的重要性

2、如何快速讓學(xué)生認(rèn)可老師的能力

3、如何讓學(xué)生快速認(rèn)可課程對(duì)他的重要性

4、如何讓學(xué)生快速融入課程氛圍

5、主觀看法常用技巧研討會(huì)

目的——幫助企業(yè)講師跟隨老師思路學(xué)習(xí)


第二天課程內(nèi)容


十、培訓(xùn)師快速帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)角色

1. 學(xué)生對(duì)課程充滿期待和良好第一印象對(duì)授課質(zhì)量的價(jià)值

2. 有效搶占學(xué)生對(duì)課程期待和良好第一印象技巧訓(xùn)練

3. 培訓(xùn)師有效開場(chǎng)帶領(lǐng)學(xué)生重視課程學(xué)習(xí)

4. 培訓(xùn)師開場(chǎng)技巧研討會(huì)

5. 培訓(xùn)師課程過程全程激發(fā)學(xué)生重視內(nèi)容研討會(huì)

6. 有效讓學(xué)生全程重視課程的方法

目的——幫助企業(yè)講師跟隨老師思路學(xué)習(xí)


十一、培訓(xùn)師有效課程設(shè)計(jì)

1. 課程內(nèi)容知識(shí)設(shè)計(jì)          

2. 培訓(xùn)師課程互動(dòng)設(shè)計(jì)

3. 培訓(xùn)師課程快樂元素設(shè)計(jì)    

4. 培訓(xùn)師課程案例設(shè)計(jì)

5. 培訓(xùn)師課程訓(xùn)練設(shè)計(jì)        

6. 培訓(xùn)師教育質(zhì)量?jī)r(jià)值設(shè)計(jì)

7. 三大授課公式


十二、企業(yè)講師第二次微課程講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

1. 企業(yè)培訓(xùn)師微課程講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 :每人5分鐘              

2. 所有培訓(xùn)師為每位參訓(xùn)者寫書面點(diǎn)評(píng)

3. 導(dǎo)師逐個(gè)書面優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)(導(dǎo)師對(duì)每位企業(yè)講師約200字書面點(diǎn)評(píng))

4. 本班學(xué)員及導(dǎo)師對(duì)每位企業(yè)講師口頭點(diǎn)評(píng)

5. 第二次訓(xùn)練總結(jié)

訓(xùn)練要求及目的:

結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)師以后需要講的課程內(nèi)容,使用第一天學(xué)習(xí)的授課技巧配合講課,以達(dá)到將學(xué)習(xí)的授課技巧,有效與企業(yè)實(shí)際授課內(nèi)容結(jié)合授課的效果。


十三、培訓(xùn)師全方位大型互動(dòng)技能訓(xùn)練

根據(jù)企業(yè)講師的實(shí)際情況,安排授課時(shí)間

1. 培訓(xùn)師五個(gè)互動(dòng)級(jí)別        

2. 培訓(xùn)師互動(dòng)技巧訓(xùn)練

3. 培訓(xùn)師互動(dòng)技巧研討會(huì)      

4. 培訓(xùn)師互動(dòng)技巧在課程中的合理安放

目的——一舉提升培訓(xùn)師授課氛圍

第三天課程內(nèi)容


十四、培訓(xùn)師對(duì)學(xué)生課程興趣、快樂、愛好培養(yǎng)

1. 快樂學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的重要性            

2. 常用提升學(xué)習(xí)興趣的方法匯總

3. 提升學(xué)生興趣、愛好研討會(huì)    

4. 提升學(xué)習(xí)興趣、愛好技巧在課程中的合理安放

目的——本內(nèi)容能幫助培訓(xùn)師從此授課氛圍活躍,企業(yè)員工喜歡每場(chǎng)學(xué)習(xí)



十五、企業(yè)講師第三次微課程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

注:如20-25人,需要150-180分鐘      

1. 企業(yè)培訓(xùn)師每人5分鐘講課訓(xùn)練加2分鐘的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)  

2. 結(jié)合前面兩天所有學(xué)習(xí)的授課技巧與老師未來要講的課程內(nèi)容相結(jié)合訓(xùn)練

3. 導(dǎo)師逐個(gè)書面優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)(導(dǎo)師對(duì)每位企業(yè)講師約200字書面點(diǎn)評(píng))

4. 本班學(xué)員及導(dǎo)師對(duì)每位企業(yè)講師口頭點(diǎn)評(píng)

5. 第三次訓(xùn)練總結(jié)

每人開發(fā)一套微課程,能用于以后企業(yè)實(shí)際講課

訓(xùn)練要求及目的:

結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)師以后需要講的課程內(nèi)容,使用第一、第二天學(xué)習(xí)的授課技巧配合講課,以達(dá)到將學(xué)習(xí)的授課技巧,有效與企業(yè)實(shí)際授課內(nèi)容結(jié)合授課的效果。


十六、培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

目的——從此規(guī)范培訓(xùn)師講臺(tái)形象

1. 肢體語(yǔ)言在授課中不可替代的重要價(jià)值

2. 培訓(xùn)師手部肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

3. 培訓(xùn)師步法肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

4. 培訓(xùn)師形體肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

5. 培訓(xùn)師眼神、微笑、表情訓(xùn)練

6. 培訓(xùn)師手、眼、身、法、步結(jié)合講課訓(xùn)練


十七、培訓(xùn)師理性語(yǔ)言訓(xùn)練

1. 理性語(yǔ)言在課程中的價(jià)值和意義

2. 順式理性語(yǔ)言訓(xùn)練——提升培訓(xùn)師語(yǔ)言文采

3. 序列理性語(yǔ)言訓(xùn)練——提升培訓(xùn)師理論語(yǔ)言邏輯

4. 程式理性語(yǔ)言訓(xùn)練——提升培訓(xùn)師操作語(yǔ)言質(zhì)量

5. 等式理性語(yǔ)言訓(xùn)練——提升培訓(xùn)師讓學(xué)生對(duì)內(nèi)容更加清晰

6. 定義理性語(yǔ)言訓(xùn)練——讓學(xué)生對(duì)培訓(xùn)師授課內(nèi)容的信任

7. 5種理性語(yǔ)言結(jié)合授課訓(xùn)練

目的——讓企業(yè)培訓(xùn)師將要說的說清楚、說目標(biāo)、讓學(xué)生聽清楚、聽懂。


第四天課程內(nèi)容


十八、優(yōu)秀微課程幻燈片呈現(xiàn)

1. 小組微課程幻燈片呈現(xiàn)

2. 小組優(yōu)秀作品評(píng)選活動(dòng)

3. 個(gè)人優(yōu)秀作品展示訓(xùn)練

4. 導(dǎo)師對(duì)優(yōu)秀作品的評(píng)審及點(diǎn)評(píng)


十九、第四次企業(yè)培訓(xùn)師微課程授課訓(xùn)練(根據(jù)前面學(xué)的所有技巧結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行微課程訓(xùn)練)

1. 課前作業(yè)布置

2. 封閉式課程作業(yè)準(zhǔn)備

3. 準(zhǔn)備中的小組合作與導(dǎo)師輔導(dǎo)

4. 企業(yè)講師逐個(gè)登臺(tái)進(jìn)行微課程授課訓(xùn)練

5. 學(xué)生相互進(jìn)行優(yōu)、缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)

6. 導(dǎo)師對(duì)每位學(xué)員進(jìn)行口頭和書面點(diǎn)評(píng)


二十、培訓(xùn)師感性語(yǔ)言訓(xùn)練

目的——提升企業(yè)講師語(yǔ)言感染力

1. 感性語(yǔ)言在課程中的價(jià)值和意義

2. 感性語(yǔ)言的語(yǔ)音語(yǔ)韻訓(xùn)練

3. 感性語(yǔ)言的柔情語(yǔ)言訓(xùn)練

4. 感性語(yǔ)言的熱情語(yǔ)言訓(xùn)練

5. 感性語(yǔ)言的畫面語(yǔ)言訓(xùn)練

6. 感性語(yǔ)言的體味語(yǔ)言訓(xùn)練

7. 培訓(xùn)師5種感性語(yǔ)言結(jié)合授課訓(xùn)練


二十九、培訓(xùn)師全方位課程互動(dòng)盤點(diǎn)

目的——幫助培訓(xùn)師多風(fēng)格、多文化元素授課

1. 研討會(huì)互動(dòng)在課程中的應(yīng)用

2. 每張PPT都需要在課程中一對(duì)一提問應(yīng)用

3. 小組小型3-8分鐘討論在課程中的應(yīng)用

4. 游戲、活動(dòng)等娛樂性技巧在課程中的應(yīng)用

5. 知識(shí)性互動(dòng)技巧在課程中的應(yīng)用

6. 演練、訓(xùn)練技巧在課程中的應(yīng)用

7. 學(xué)員讀PPT技巧在課程中的應(yīng)用

8. 情感故事技巧在課程中的應(yīng)用


二十二、課程結(jié)束

——導(dǎo)師回顧、學(xué)員分析


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