2016年8月31號,在浙江為海寧老百姓大藥房有限責任公司店長和店員培訓。產(chǎn)品培訓看起來似乎很簡單,但是面對非專業(yè)出身的聽眾,講的深淺需要很好把握。太專業(yè),聽不懂;太淺,因為都知道,對大家無益。尤其是內容很多是知識性的,與銷售實際太遠,也會令人感覺枯燥。所以,一個能讓學員愛聽且受益的培訓,課程設計就非常重要。以人為中心,每一步心里裝著聽眾,都考慮對聽眾的意義,再加上按照聽眾邏輯進行架構設計,即便是外行,也能讓課程講的出彩。
一個好的培訓師,必須是克服了“以自我為中心”人的天性:無論在上臺前的心態(tài)調整,課程的準備與設計,培訓中對學員和課程的態(tài)度等,都會與眾不同。最后收獲的是輕松和快樂,因為既能自己所要講的知識和技能有效傳達,又能有很好的師生關系!再次說明,助人者自助!