前言(背景):
管理就是通過他人把事情做好。成功的管理者背后往往有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),自己干,只能是名超級員工,組織好下屬干,才是優(yōu)秀的管理者?,F(xiàn)代的企業(yè),不再是靠個(gè)人單打獨(dú)斗闖天下,而是靠整合資源、抱團(tuán)打天下。
然而,企業(yè)員工越來越不好管理,人工成本越來越高,員工不作為、沒有積極性、傳統(tǒng)的管理方式已不適應(yīng)現(xiàn)代管理需要,管理者應(yīng)該如何適應(yīng)時(shí)代,管理新生代員工?本課程將帶給你全新的思維及方法。
課程大綱:
第一講: 部門人員結(jié)構(gòu)分析
第一節(jié): 部門內(nèi)你所不知道的情況;
第二節(jié): 部門人員信息庫建設(shè)與維護(hù);
第三節(jié): 部門人員盤點(diǎn)。
第二講: 定崗、定員管理
第一節(jié): 部門定崗定編管理;
第二節(jié): 員工技能管理;
第三節(jié): 后備人員管理;
第四節(jié): 補(bǔ)員與輪崗管理。
第三講: 員工訓(xùn)練輔導(dǎo)
第一節(jié): 員工上崗培訓(xùn);
第二節(jié): 多能工培養(yǎng);
第三節(jié): 工作輔導(dǎo)與教練。
第四講: 員工績效管理
第一節(jié): 崗位績效指標(biāo)管理;
第二節(jié): 績效評價(jià)與應(yīng)用;
第三節(jié): 績效面談與輔導(dǎo);
第四節(jié): 有效員工激勵(lì)。
第五講: 員工關(guān)系管理
第一節(jié): 勞動(dòng)關(guān)系管理;
第二節(jié): 如何管好各類型員工;
第三節(jié): 員工關(guān)懷。