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潘多英

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代營(yíng)銷創(chuàng)新

客戶滿意度，核心功能，服務(wù)體驗(yàn)，期望值

客戶滿意度決定因素分解，在當(dāng)下日益同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，從產(chǎn)品核心功能、客戶體驗(yàn)和客戶期望度等影響因素來(lái)分析客戶滿意度，從而得出結(jié)論，我們應(yīng)該更多從客戶體驗(yàn)方面去贏得客戶滿意度。

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營(yíng)銷的兩大使命是吸引客戶和留住客戶，而吸引客戶即銷售策略方面我們做得都還不錯(cuò)，但是我們更應(yīng)該關(guān)注留住客戶，這是需要勇敢我們的品質(zhì)和客戶需求探究來(lái)支撐的。

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熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻電子商務(wù) 社群營(yíng)銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營(yíng)銷銷售大客戶營(yíng)銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃非財(cái)管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績(jī)效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化國(guó)學(xué)管理國(guó)學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國(guó)際貿(mào)易

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