陳浩,陳浩講師,陳浩聯(lián)系方式,陳浩培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
打贏商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)——產(chǎn)品上市與產(chǎn)業(yè)鏈整合專家
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陳浩:打造客戶魚(yú)塘&用戶培養(yǎng)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升
2016-10-25 6224
對(duì)象
公司決策層、公司各部門(mén)主管、運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)部門(mén)
目的
為目標(biāo)企業(yè)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下吸引忠實(shí)用戶及提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效的解決方法及策略
內(nèi)容

課程背景

互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)階中,流量、中介與web開(kāi)始失效,場(chǎng)景、APP、去中心化開(kāi)始生成,更直接、更多元、更平等的連接產(chǎn)生,零邊際成本社會(huì)特征開(kāi)始出現(xiàn),社群商業(yè)開(kāi)始影響和改變社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài),逐漸成為主體。

傳統(tǒng)意義上的社群與地域相關(guān),但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已突破地域限制;互聯(lián)網(wǎng)意義的社群,具備克萊·舍基在《無(wú)組織的組織》中描述的特征:共同的目標(biāo),或者是綱領(lǐng),人群通過(guò)綱領(lǐng)能實(shí)現(xiàn)有效聚集;高效率的協(xié)同工具(如微博、微信);一致行動(dòng)。

可以看出,社群是對(duì)一個(gè)特定的人群而言,他們有共同目標(biāo)、高效協(xié)同、一致行動(dòng),它的核心是“人”?;ヂ?lián)網(wǎng)使跨地域、共同興趣的人群發(fā)現(xiàn)與聚合成為可能。社群在互聯(lián)網(wǎng)上由來(lái)已久,比如豆瓣、QQ空間、微博等社交化平臺(tái)所孕育的興趣組聚合形態(tài)。

可以這么說(shuō),一切商業(yè)都將社群化,企業(yè)尤其是傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建屬于自己的客戶魚(yú)塘(用戶社群),是打贏當(dāng)下商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的必然選擇。


課程大綱:

一、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

二、社群經(jīng)濟(jì)概念思維

三、用戶社群打造舉措及經(jīng)營(yíng)推廣模式

四、案例講解


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