【課程背景】

移動互聯(lián)網(wǎng)時代之前,企業(yè)經(jīng)營關注重點是“事”，擅長結果導向、績效目標，如果只用這一只翅膀飛翔，管理者往往感到枯竭、無力、困惑：事情明明應該這樣發(fā)展，規(guī)定已經(jīng)制定地非常明確了，人們應該這樣完成工作，為什么卻不盡如人意？為什么總是會出現(xiàn)種種意外、麻煩？我們漸漸發(fā)現(xiàn)：必須全面、深刻地了解人類的巨大潛能，了解生命系統(tǒng)的能力與動力，才能找到更簡單、有效的領導模式，尤其對于現(xiàn)階段的企業(yè)領導人而言。

   課程將帶領財務總監(jiān)一起探索改進管理工作的心理依據(jù)，尋求激勵自我與他人心理和行為的各種途徑和方法，以最大限度地調動人的積極性、創(chuàng)造性，提高整個個部門、公司工作績效與成果，他主要落腳于人本心理學，同時也部分涵蓋了心理動力與超個人心理學，在課程中，我們主要關注提升心理動力：包括自己與他人的，通過管理者個人與被管理者在工作中投射的意義、價值觀的排序、兩者關系的建立與經(jīng)營，在超個人的部分，我們通過馬斯洛個人需求層次，了解自己所處的位置，壓力產(chǎn)生的心理根本原因，以及我們如何有效將壓力轉化為自我實現(xiàn)的動力。在啟迪頭腦認知的傳統(tǒng)理論講解的授課方式下，課程也會大量采用更適用于成人的授課方式，包括但不限于：身體、心靈的參與：呼吸、舞動、繪畫、冥想，通過他人的反饋認知自己的模式等，融入了更多身心整合的訓練，在此基礎上發(fā)展出個人的一致性。對企業(yè)人的身心健康、關系和諧與績效達成都將起到長遠而健康的促進作用。

【課程特色】

1、課程注重權威性、實用性：授課將緊密結合財務總監(jiān)工作管理特點，內容很貼近學員工作實際，就像學員身邊的事，對他們的工作有很高的啟發(fā)性；

2、課程注重內容新穎性、授課方式新穎性：課程引入目前最為有效的世界咖啡、行動學習、翻轉課堂等方法，脫離傳統(tǒng)的課堂授課模式，從你講我聽，變成你講我參與，課程回歸以學員能力提升為目標的中來，內容注重案例分析與經(jīng)驗傳授，并結合學員工作情況進行內化，重點突出落地執(zhí)行；

3、課程注定學員參與性、興趣性激發(fā)：以體驗活動、互動分享、個案工作為主要特點，它將鼓勵每位參與的學員共同或是各自探索，但是不強迫學員一定要和伙伴分享他們覺得不舒服的事；

4、課程注重效果及時性、持續(xù)性：講師會帶領學員對自己的慣有模式做出檢視與新的選擇，讓關系中阻塞的能量重新流動起來，會像種子一樣播種在學員心里，持續(xù)發(fā)生正向作用，長時間激勵學員，在需要時可能會回溯到較早期個體心智模式、行為模式的形成，帶領個體反省其模式的有效性和有限性，影響更為深遠。

【實施方式】專題講授、案例分析、呼吸、肢體動作、人物傳記分析、經(jīng)驗分享等

【課程時長】1-2天

【課程大綱】

第一單元、財務總監(jiān)知人知心的對上溝通術

一、對上高效溝通的步驟——溝通三步曲

案例分析：聯(lián)想(中國)公司的知人知心的溝通藝術案例？

二、財務總監(jiān)DISC溝通風格及其優(yōu)勢和局限

現(xiàn)場活動：我是哪種溝通風格?

1、DISC之D型：駕馭型/老虎型

2、DISC之I型：表達型/孔雀型

3、DISC之S型：親和型/考拉型

4、DISC之C型：分析型/貓頭鷹型

群策群力：如何與不同風格的上級溝通？

三、財務總監(jiān)如何與上級溝通

1、只有懂領導才能幫領導

2、如何取得上司的信任

3、如何領會上司的意圖

4、如何提建設性意見：站在領導的位置想問題

5、多領導溝通技巧

第二單元、個體管理：財務總監(jiān)的自我管理

現(xiàn)場活動：在不同的環(huán)境中，我們的身心感受

一、領導者普遍存在的心理困境

二、領導者的四個維度象限：教練/輔導/咨詢/督導

三、自我領導風格認知:錐子/尺子/榔頭/蠟燭

現(xiàn)場活動：通過肢體活動、團體照鏡子等方式了解自己的領導風格

現(xiàn)場繪畫：通過自畫像了解我內心的世界

案例分析：廣東深圳移動王主任的自畫像分析

案例分析：新疆電信市場部副總的全我模型。

第三單元、個體管理（下）：財務總監(jiān)如何影響他人

一、管理之道：外在力量與內在權能

1、認識你的領導風格

2、重新選擇：從回應到反應，從墻到界線

3、外在權能與內在力量

4、物化與個人化

5、建立界線（活動）：通過活動來了解自己與他人的關系

案例分析：世界500強企業(yè)管理者的困境與心理成因，個案討論

二、如何有效管理下級

1、開展教練前我們如何建立關系：關系發(fā)展的五個周期

2、下級教練引導的四個工具

3、下級教練引導開展四個步驟

  案例分析：浙江電信某縣公司副總為什么用教練輔導技術總會失敗？

三、推到部門墻：跨部門溝通與協(xié)作

1、從跨部門的根源問題入手進行溝通與合作

2、如何搭建跨部門溝通的橋梁

案例分析：要想做好跨部門溝通先要做部門內的溝通？

3、如何推倒“部門墻”

4、如何建立完善的責任體系

5、跨部門合作成功的實現(xiàn)途徑

四、領導力與對上影響力分析

群策群力：目前如何領導或管理你下屬？

1、管理與領導的區(qū)別

2、實施影響力的過程

3、如何有效影響您的上級

 備注：以上內容僅供參考，鐘震玲老師會根據(jù)當班學員情況進行針對性調整授課內容，詳細大綱請聯(lián)系助理！