【課程背景】
康樂部通常被認(rèn)為是酒店所有產(chǎn)品中的“配角”或者是“綠葉”, 如何讓康樂部這個“配角”做好角色襯托作用,從而凸顯“主角”的身份及地位,甚至在酒店產(chǎn)品中扮演“主角”呢?康樂部可以做的學(xué)問有好多。
【課程特色】
本課程,薩維爾國際商學(xué)院以能力培養(yǎng)為宗旨,結(jié)合現(xiàn)今客人的潮流需求,以服務(wù)項目內(nèi)容的講解、服務(wù)案例分析,通過資深酒店專業(yè)人士引導(dǎo)分享,將酒店康樂部重新定義,從而提高酒店整體經(jīng)營收益
【課程目標(biāo)】
讓酒店投資方、管理高層了解現(xiàn)今的康樂服務(wù)項目及管理常識,從經(jīng)營項目的確認(rèn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的制定,從而使康樂部在酒店經(jīng)營收益的比例中得以提高。
【授課形式】課程講授、案例分析、游戲互動、情景模擬、討論點評、課后線上互動等形式。
【課程對象】酒店酒店投資方、酒店管理高層、康樂部門負責(zé)人
【學(xué)員收益】
1加入國際旅游飯店管理研究會交流平臺,搶手共創(chuàng)錦繡前程;
2每班設(shè)立同學(xué)會,并加入商學(xué)院校友會,共同創(chuàng)造無限商機;
3參與薩維爾/理諾士組織的實地考察交流(不含在課時內(nèi));
4考核通過頒發(fā)理諾士/薩維爾國際商學(xué)院權(quán)威的結(jié)業(yè)證書;
5享受英國薩維爾酒店集團/理諾士學(xué)院信息化及聯(lián)盟平臺資源及共享;
6老學(xué)員同一課程復(fù)訓(xùn),享受兩年內(nèi)免學(xué)費復(fù)訓(xùn);
7一年內(nèi)享受講師一對一在線指導(dǎo)工作;
8享受8折購買薩維爾集團酒店管理類叢書;
9獲贈價值3999元的100G酒店行業(yè)精編知識大禮包。
【收費標(biāo)準(zhǔn)】
公開課:3天2980元/人(食宿自理),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):3天 +1個月不定期企業(yè)執(zhí)行落地指導(dǎo)(僅限本企業(yè)員工100人內(nèi))學(xué)費49800元/期。(支持四星級標(biāo)準(zhǔn)以上的酒店客房置換)
【支付方式】
賬號: 2012009009324831574
戶名:廣東薩維爾特雷弗教育培訓(xùn)有限公司
開戶行:中國工商銀行恩平市支行