【課程背景】
實(shí)踐證明,目標(biāo)管理是非??茖W(xué)的管理機(jī)制,并在市場經(jīng)濟(jì)的激烈爭執(zhí)中具有強(qiáng)大的生命力。
眾所周知酒店的目標(biāo)就是提高經(jīng)濟(jì)效益,如果目標(biāo)效益模糊,使用差不多、基本上、大概其等模棱兩可的語言,就難以進(jìn)行目標(biāo)的論證控制與效益考評,需要通過對目標(biāo)進(jìn)行量化和定性相結(jié)合來進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定及管理。
能量化的全部量化(如營業(yè)收入、營業(yè)成、營業(yè)費(fèi)用等),不能量化的要定化(如顧客滿意率、服務(wù)態(tài)度等),定性模糊的可靠、可測(如業(yè)務(wù)技能、出勤率等)。目標(biāo)管理能有效地調(diào)動全體員工的積極性,增強(qiáng)責(zé)任感和榮譽(yù)感,制約管理人員決策的隨意性,增強(qiáng)經(jīng)營管理的科學(xué)性。
【課程目標(biāo)】
1讓學(xué)員掌握如何通過目標(biāo)管理來提升管理效益
2從八大模塊快速掌握酒店的投資與管理
3快速達(dá)成自我修煉,思維提升
4標(biāo)準(zhǔn)化模式導(dǎo)入,結(jié)合酒店實(shí)際情況,效果顯著
【課程特色】
1全方位專業(yè)案例和數(shù)據(jù)分析,直接導(dǎo)入經(jīng)營管理階段八個模塊及目標(biāo)體系
2采用多種授課形式,在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、輕松提升
3酒店職業(yè)經(jīng)理人云集,相互探討交流,共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和人脈體系搭建
【課程對象】酒店經(jīng)理級、酒店總監(jiān)級、酒店總經(jīng)理,酒店投資方、業(yè)主代表
【學(xué)員收益】
1加入國際旅游飯店管理研究會交流平臺,搶手共創(chuàng)錦繡前程;
2每班設(shè)立同學(xué)會,并加入商學(xué)院校友會,共同創(chuàng)造無限商機(jī);
3參與薩維爾/理諾士組織的實(shí)地考察交流(不含在課時內(nèi));
4考核通過頒發(fā)理諾士/薩維爾國際商學(xué)院權(quán)威的結(jié)業(yè)證書;
5享受英國薩維爾酒店集團(tuán)/理諾士學(xué)院信息化及聯(lián)盟平臺資源及共享;
6老學(xué)員同一課程復(fù)訓(xùn),享受兩年內(nèi)免學(xué)費(fèi)復(fù)訓(xùn);
7一年內(nèi)享受講師一對一在線指導(dǎo)工作;
8享受8折購買薩維爾集團(tuán)酒店管理類叢書;
9獲贈價值3999元的100G酒店行業(yè)精編知識大禮包。
【課程主要綱要】
1目標(biāo)的設(shè)定與分解
2目標(biāo)設(shè)定的原則
3目標(biāo)的分解
4目標(biāo)管理政策制定
5計劃的制定
6目標(biāo)跟蹤與計劃執(zhí)行
- ……
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】
公開課:2天2380元/人(食宿自理),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):2天 +1個月不定期企業(yè)執(zhí)行落地指導(dǎo)(僅限本企業(yè)員工100人內(nèi))學(xué)費(fèi)49800元/期。(支持四星級標(biāo)準(zhǔn)以上的酒店客房置換)
【支付方式】
賬 號: 2012009009324831574
戶 名:廣東薩維爾特雷弗教育培訓(xùn)有限公司
開戶行:中國工商銀行恩平市支行