第一部分．團隊概述

引論：眾人拾柴火焰高

1、什么是團隊？它與群體有何區(qū)別？

2、為什么要組建團隊

3、團隊五要素及類型

4、構(gòu)建成功團隊的五個階段

5、團隊建設(shè)的基本原則

6、案例分享

第二部分．團隊領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉

引論：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，團隊的關(guān)鍵是團隊領(lǐng)導(dǎo)

1、職業(yè)化理念的修煉

2、職業(yè)化心態(tài)的塑造

3、職業(yè)化習(xí)慣的培養(yǎng)

第三部分．選好“兵將”充足電

引言：人是企業(yè)唯一“動態(tài)”的資源

一、人本意識與人力資源盤點

1、企業(yè)管理歸根到底是人力資源管理

2、人力資源概論

3、成為主管的心態(tài)及形勢變更

4、主管的人本管理意識

二、實用方法選聘實戰(zhàn)人才

1、企業(yè)選才的有效渠道

2、招聘面試的準(zhǔn)備工作

3、面試到底面試什么？

4、如何考察K\S\A

5、如何判定人才素質(zhì)

三、 造就訓(xùn)練有素的下屬

1、為什么要對員工進(jìn)行培訓(xùn)？

2、如何展開培訓(xùn)工作

3、培訓(xùn)效果分析與總結(jié)

四、推拉并舉創(chuàng)造佳績

1、企業(yè)用人在于適才適崗

2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

3、如何避免對能人的依賴

4、如何建立人才競爭機制

5、目標(biāo)過程跟進(jìn)的關(guān)鍵技巧

6、績效評估技巧及績效溝通的技巧

7、激勵的功能及基本原理

8、物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵的運用

五、治心安身的留人之道

1、認(rèn)識人才流失的原因

2、如何第一時間發(fā)現(xiàn)員工想離職

3、留人的常用方法介紹

4、團隊文化是留人的無形力量