1.  

數(shù)字時代

-  數(shù)字時代的重要概念厘清

-  數(shù)字時代的營銷機會與重要內容

-  數(shù)字時代的基本特征

2.  

營銷發(fā)展

-  正確理解營銷

-  營銷發(fā)展過程中的變與不變

-  營銷的本質

-  4A 4C 4R 4I理論與整合營銷產生

-  中國當代營銷的新變化

3.  

整合營銷基礎

-  整合營銷的認識

-  整合營銷的目標

-  整合營銷的訴求

-  整合營銷的用戶分析

4.  

整合營銷下消費者研究

-  消費者核心

-  消費者消費心理分析

-  消費者決策分析

-  數(shù)字時代消費者與企業(yè)關系

-  數(shù)字時代消費者消費新趨勢

-  用戶生命周期管理

-  消費者參與權

5.  

消費者體驗

-  數(shù)字時代消費者體驗

-  整合營銷的重要解決方案—體驗式營銷

-  打造消費者最佳體驗

-  消費者體驗的內容與形式的關系

6.  

整合營銷是數(shù)字時代營銷的關鍵內容

-  消費者引流、培育與轉化

-  消費者旅程管理

-  數(shù)字時代12大新營銷新特征

7.  

數(shù)字時代整合營銷的實戰(zhàn)應用

-  傳統(tǒng)媒體的整合營銷

-  跨媒體整合營銷

-  新媒體整合營銷

-  線上與線下的整合營銷

-  新型零售與整合營銷

-  內容營銷的整合營銷

-  私域與公域流量的整合營銷

-  營銷場景的整合

8.  

整合營銷評估

-  整合營銷的重要指標

-  整合營銷評估的重要工具—營銷科技（MarTec）

-  營銷科技在業(yè)務價值、工作流價值、ROI價值

-  營銷科技工具在用戶管理角度的應用

9.  

整合營銷與營銷閉環(huán)

-  正確認識營銷閉環(huán)

-  人、貨、場、內容（PPOC）的解析

整合營銷的未來