〖課程特色〗 ? ? ? 實戰(zhàn) ? 實用 ? 有效 ? 有趣

實戰(zhàn)：十年職場工作經(jīng)驗，培訓基礎扎實，案例實戰(zhàn)豐富。。

實用：課程依據(jù)全部通過實地企業(yè)考察，訪談，調(diào)查需求而得，針對性強。。。。

有效：服務企業(yè)數(shù)百家，課程反饋好，內(nèi)容簡單，有效，方便，易于操作。。。

有趣：授課形式豐富多彩，學員寓教于樂，開心學習，快樂收獲。。。。。

〖培訓方式〗

案例豐富：同一主題可用多個案例講述，讓學員徹底領悟，永固心中！

分組討論：對于深刻而又重要的觀點，采用學員分組討論，然后再派代表上臺發(fā)言！調(diào)動每個學員的參與性和用腦思考能力，活躍氣氛，提升效果！

“教和練”結(jié)合：老師教后，再讓學員去練，把知識轉(zhuǎn)化為能力，實效與樂趣并存！

提問互動：老師的提問能抓住學員注意力，使其認真聽課，勤于思考，避免學員因聽覺疲憊而出現(xiàn)走神的現(xiàn)象！

走動式培訓：走動能使老師與學員拉近距離，增強學員注意力，消除單一位置的視覺疲勞！

課后作業(yè)：每章節(jié)結(jié)束都有課后作業(yè)，讓學員把握重點，課后復習，溫故而知新！

? 本次培訓效果評估問卷共發(fā)放120份

? 學員意見回饋整理 ?（有效問卷119份）

? 備注：滿意率＝（很滿意＋滿意）/（很滿意＋滿意+一般+差）×100%

【團隊評價】

培訓過程中的整體表現(xiàn)：

1）整體訓練過程中，團隊表現(xiàn)出強有力的整體活力與激情，總體多數(shù)學員較為活躍，遇到問題敢于面對，抱持著積極、主動的心態(tài)面對挑戰(zhàn)，特別是在老師的課程中，團隊為共同目標的制定，集思廣益，獻計獻策，甚至出現(xiàn)不同意見時，各抒己見，爭論得面紅耳赤，真正的視挑戰(zhàn)為樂趣；但部分人員尚有驕躁、抱怨、不夠堅持，保留自己意見，不愿意太多付出，總希望責任別人去承擔，自己做一個默默無聞的中立者，好的團隊允許弱者的存在，在每一次團隊合作中慢慢融合， 最后一定能夠同舟共濟，迎接新的挑戰(zhàn)。

2）培訓前進行針對此次培訓需求的溝通中，希望在這次團隊培訓的課程中達成的幾項目標——心態(tài)的轉(zhuǎn)變、富有激情、懷有感恩、責任感加強、團隊精神，凝聚力，，在這次訓練中進行了針對性的設計，并在培訓過程當中有意識的讓參訓人員發(fā)現(xiàn)問題，并觸發(fā)學員在日后的工作中有意識的去改善，從而塑造強責任心、強執(zhí)行力、強協(xié)作意識、強團隊精神的團隊和充分放松自我、學會自我釋放壓力！以上目標均在培訓過程中得到了實現(xiàn)。

【過程中表現(xiàn)好的方面】

1）主動積極性：整個訓練過程中充滿了競爭的氛圍，表現(xiàn)出團隊的戰(zhàn)斗激情；能夠為團隊目標實現(xiàn)相互協(xié)作，挑戰(zhàn)困難，堅持目標；

2）創(chuàng)新意識：活動體驗的過程中有很強的創(chuàng)新性思維，積極拓展創(chuàng)新思維，敢于突破自我，不走尋常路；

3）主動的溝通：在討論問題時參與比較積極，能夠發(fā)揮出自己特長，為團隊解決問題提供了思路。

4）個人表現(xiàn)意識：在各個環(huán)節(jié)中，每個人都極富表現(xiàn)欲望，敢于說出自己的觀點，敢于挑戰(zhàn)教官及培訓師。

5）團隊精神：共同面臨挑戰(zhàn)時，能夠相互形成協(xié)作，彼此支持達到團隊訓練目標任務。企業(yè)榮譽感較強。

【表現(xiàn)不足的方面】

? 問題的分析與解決問題的能力較弱：在活動過程中各自表達自我建議，沒能夠在短 時間內(nèi)形成決策。執(zhí)行過程中不能夠很好的執(zhí)行團隊決策；

? 團隊整體凝聚力：在團隊競爭環(huán)節(jié)中，充分體現(xiàn)出團隊缺乏主動付出，主動奉獻的精神，學習過程中不積極主動參與，事不關已，高高掛起，缺少團隊意識；

? 團隊中自我角色定位：個人主義過強，小團隊意識較重，缺乏大團隊的配合，沒有 充分意識到個人的成長與突破一定是建立在團隊的基礎之上。

【培訓建議】

1、提供更多機會拓展交流學習的機會，增強團隊凝聚力和企業(yè)歸屬感。

2、根據(jù)不同要求，不同能力水平量身制定專有的專業(yè)技術和執(zhí)行力及各相關領導技能培訓，針對此次培訓，建議后期組織高績效執(zhí)行力與跨部門溝通培訓；

3、以點帶面，增強各部門間的配合，從團隊榮譽上升到部門榮譽，繼而到企業(yè)榮譽。

4、在企業(yè)內(nèi)部進行一定的宣導，以照片張貼、月刊、PPt、相冊等各種方式，讓培訓的效果得到延續(xù)；

5、每場培訓后讓參訓學員寫一篇培訓心得，由綜合管理人力資源部發(fā)起組織討論培訓效果，進而總結(jié)培訓經(jīng)驗，也讓學員自身培訓效果得到延伸，把那份激情帶入到工作中；

6、課程培訓與績效考核掛鉤，增強學員重視，企業(yè)人力資源部提前做好學員專題培訓相關工作，讓參訓學員真正重視培訓，注重效果；