〖課程特色〗 ? ? ? 實(shí)戰(zhàn) ? 實(shí)用 ? 有效 ? 有趣

實(shí)戰(zhàn)：十年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)基礎(chǔ)扎實(shí)，案例實(shí)戰(zhàn)豐富。。

實(shí)用：課程依據(jù)全部通過(guò)實(shí)地企業(yè)考察，訪談，調(diào)查需求而得，針對(duì)性強(qiáng)。。。。

有效：服務(wù)企業(yè)數(shù)百家，課程反饋好，內(nèi)容簡(jiǎn)單，有效，方便，易于操作。。。

有趣：授課形式豐富多彩，學(xué)員寓教于樂(lè)，開(kāi)心學(xué)習(xí)，快樂(lè)收獲。。。。。

〖培訓(xùn)方式〗

案例豐富：同一主題可用多個(gè)案例講述，讓學(xué)員徹底領(lǐng)悟，永固心中！

分組討論：對(duì)于深刻而又重要的觀點(diǎn)，采用學(xué)員分組討論，然后再派代表上臺(tái)發(fā)言！調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)員的參與性和用腦思考能力，活躍氣氛，提升效果！

“教和練”結(jié)合：老師教后，再讓學(xué)員去練，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，實(shí)效與樂(lè)趣并存！

提問(wèn)互動(dòng)：老師的提問(wèn)能抓住學(xué)員注意力，使其認(rèn)真聽(tīng)課，勤于思考，避免學(xué)員因聽(tīng)覺(jué)疲憊而出現(xiàn)走神的現(xiàn)象！

走動(dòng)式培訓(xùn)：走動(dòng)能使老師與學(xué)員拉近距離，增強(qiáng)學(xué)員注意力，消除單一位置的視覺(jué)疲勞！

課后作業(yè)：每章節(jié)結(jié)束都有課后作業(yè)，讓學(xué)員把握重點(diǎn)，課后復(fù)習(xí)，溫故而知新！

? 本次培訓(xùn)效果評(píng)估問(wèn)卷共發(fā)放120份

? 學(xué)員意見(jiàn)回饋整理 ?（有效問(wèn)卷119份）

? 備注：滿意率＝（很滿意＋滿意）/（很滿意＋滿意+一般+差）×100%

【團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)】

培訓(xùn)過(guò)程中的整體表現(xiàn)：

1）整體訓(xùn)練過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出強(qiáng)有力的整體活力與激情，總體多數(shù)學(xué)員較為活躍，遇到問(wèn)題敢于面對(duì)，抱持著積極、主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)，特別是在老師的課程中，團(tuán)隊(duì)為共同目標(biāo)的制定，集思廣益，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，甚至出現(xiàn)不同意見(jiàn)時(shí)，各抒己見(jiàn)，爭(zhēng)論得面紅耳赤，真正的視挑戰(zhàn)為樂(lè)趣；但部分人員尚有驕躁、抱怨、不夠堅(jiān)持，保留自己意見(jiàn)，不愿意太多付出，總希望責(zé)任別人去承擔(dān)，自己做一個(gè)默默無(wú)聞的中立者，好的團(tuán)隊(duì)允許弱者的存在，在每一次團(tuán)隊(duì)合作中慢慢融合， 最后一定能夠同舟共濟(jì)，迎接新的挑戰(zhàn)。

2）培訓(xùn)前進(jìn)行針對(duì)此次培訓(xùn)需求的溝通中，希望在這次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的課程中達(dá)成的幾項(xiàng)目標(biāo)——心態(tài)的轉(zhuǎn)變、富有激情、懷有感恩、責(zé)任感加強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)精神，凝聚力，，在這次訓(xùn)練中進(jìn)行了針對(duì)性的設(shè)計(jì)，并在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中有意識(shí)的讓參訓(xùn)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并觸發(fā)學(xué)員在日后的工作中有意識(shí)的去改善，從而塑造強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)執(zhí)行力、強(qiáng)協(xié)作意識(shí)、強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)和充分放松自我、學(xué)會(huì)自我釋放壓力！以上目標(biāo)均在培訓(xùn)過(guò)程中得到了實(shí)現(xiàn)。

【過(guò)程中表現(xiàn)好的方面】

1）主動(dòng)積極性：整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程中充滿了競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗激情；能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相互協(xié)作，挑戰(zhàn)困難，堅(jiān)持目標(biāo)；

2）創(chuàng)新意識(shí)：活動(dòng)體驗(yàn)的過(guò)程中有很強(qiáng)的創(chuàng)新性思維，積極拓展創(chuàng)新思維，敢于突破自我，不走尋常路；

3）主動(dòng)的溝通：在討論問(wèn)題時(shí)參與比較積極，能夠發(fā)揮出自己特長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題提供了思路。

4）個(gè)人表現(xiàn)意識(shí)：在各個(gè)環(huán)節(jié)中，每個(gè)人都極富表現(xiàn)欲望，敢于說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，敢于挑戰(zhàn)教官及培訓(xùn)師。

5）團(tuán)隊(duì)精神：共同面臨挑戰(zhàn)時(shí)，能夠相互形成協(xié)作，彼此支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練目標(biāo)任務(wù)。企業(yè)榮譽(yù)感較強(qiáng)。

【表現(xiàn)不足的方面】

? 問(wèn)題的分析與解決問(wèn)題的能力較弱：在活動(dòng)過(guò)程中各自表達(dá)自我建議，沒(méi)能夠在短 時(shí)間內(nèi)形成決策。執(zhí)行過(guò)程中不能夠很好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決策；

? 團(tuán)隊(duì)整體凝聚力：在團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)中，充分體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)缺乏主動(dòng)付出，主動(dòng)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)過(guò)程中不積極主動(dòng)參與，事不關(guān)已，高高掛起，缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

? 團(tuán)隊(duì)中自我角色定位：個(gè)人主義過(guò)強(qiáng)，小團(tuán)隊(duì)意識(shí)較重，缺乏大團(tuán)隊(duì)的配合，沒(méi)有 充分意識(shí)到個(gè)人的成長(zhǎng)與突破一定是建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上。

【培訓(xùn)建議】

1、提供更多機(jī)會(huì)拓展交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)歸屬感。

2、根據(jù)不同要求，不同能力水平量身制定專有的專業(yè)技術(shù)和執(zhí)行力及各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)，針對(duì)此次培訓(xùn)，建議后期組織高績(jī)效執(zhí)行力與跨部門(mén)溝通培訓(xùn)；

3、以點(diǎn)帶面，增強(qiáng)各部門(mén)間的配合，從團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)上升到部門(mén)榮譽(yù)，繼而到企業(yè)榮譽(yù)。

4、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行一定的宣導(dǎo)，以照片張貼、月刊、PPt、相冊(cè)等各種方式，讓培訓(xùn)的效果得到延續(xù)；

5、每場(chǎng)培訓(xùn)后讓參訓(xùn)學(xué)員寫(xiě)一篇培訓(xùn)心得，由綜合管理人力資源部發(fā)起組織討論培訓(xùn)效果，進(jìn)而總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，也讓學(xué)員自身培訓(xùn)效果得到延伸，把那份激情帶入到工作中；

6、課程培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，增強(qiáng)學(xué)員重視，企業(yè)人力資源部提前做好學(xué)員專題培訓(xùn)相關(guān)工作，讓參訓(xùn)學(xué)員真正重視培訓(xùn)，注重效果；