卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理課程大綱:
第一部分:市場呼喚專業(yè)化銷售管理
中國市場的環(huán)境的五大特征
卓越銷售管理發(fā)揮的效力
第二部分:提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
銷售經(jīng)理的角色
銷售經(jīng)理的內(nèi)外功
領(lǐng)導(dǎo)與管理
管理與權(quán)力
高績效的銷售管理過程(錄像)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力(測試)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)案例
第三部分:挖掘區(qū)域市場潛力--區(qū)域管理
區(qū)域潛力分析及市場細(xì)分
區(qū)域指標(biāo)的制定與分配
區(qū)域市場的管理
區(qū)域VIP客戶的管理
區(qū)域促銷活動的設(shè)計(jì)和推廣
銷售預(yù)算管理與控制
銷售成本核算
銷售費(fèi)用的分析
營銷財(cái)務(wù)的全面控制
第四部分:提高銷售業(yè)績——銷售人員管理
銷售人員的招聘與遴選
銷售人員的分類管理
銷售人員的培訓(xùn)
輔導(dǎo)技巧與協(xié)同拜訪
銷售人員的有效激勵
銷售人員的目標(biāo)管理和績效考核
第五部分:優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
士氣低落的原因
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
分析團(tuán)隊(duì)中的角色
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑
團(tuán)隊(duì)中的沖突