TTT專業(yè)講師 10年
臺灣泛亞電信 行銷業(yè)務(wù)部 運營服務(wù) 6年
美國賓州費城卓克索Drexel 大學(xué) MBA
日本產(chǎn)經(jīng)協(xié)會頒發(fā)的工作教導(dǎo)（JI）及工
作關(guān)系（Job Relationship） 專業(yè)講師
認(rèn)證
專注于TTT教學(xué)已有十多年經(jīng)驗的蕭老師，之前在臺灣大型電信企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任過六年的內(nèi)部講師并參與整個內(nèi)部講師團(tuán)隊的建立，對內(nèi)部講師體系的構(gòu)建、內(nèi)部講師能力的發(fā)展以及在實施過程中面臨到的問題都有豐富的經(jīng)驗。作為TTT專業(yè)講師，簫老師深具教學(xué)特色：
1、課后使用深化 – 透過作業(yè)以及演練輔導(dǎo)等方式幫助企業(yè)落實教學(xué)內(nèi)容在企業(yè)里的實際應(yīng)用
2、多方位實戰(zhàn)經(jīng)驗-具四年的培訓(xùn)經(jīng)理管理經(jīng)驗,六年的內(nèi)部講師經(jīng)驗,十年企業(yè)內(nèi)部講師與教導(dǎo)顧問及講師經(jīng)驗
3、理論聯(lián)結(jié)實踐--多次赴美國參加講師訓(xùn)專項研修，在企業(yè)內(nèi)部講師運作實務(wù)及教學(xué)上有豐富的經(jīng)驗，善于將學(xué)術(shù)理論應(yīng)用于實務(wù)問題的分析與解決；
4、工具實際運用- 提供方便實用的表單及工具，能夠讓學(xué)員在課后實際運用, 進(jìn)行課程開發(fā)。
項目經(jīng)驗：
1、中國銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人運營能力提升專案內(nèi)部講師培訓(xùn)
2、友達(dá)集團(tuán)TWI內(nèi)部講師內(nèi)化項目： 含課程開發(fā)與移轉(zhuǎn)
3、吉祥航空情緒壓力管理內(nèi)部講師內(nèi)化項目：含課程開發(fā)與移轉(zhuǎn)
4、華爾街美語內(nèi)部講師級別評薦與發(fā)展項目
5、大眾汽車商務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力項目課程開發(fā)：主題：高效鼓勵技巧，時間壓力管理技巧， 沖突管理技巧，會議管理技巧

蕭老師擅長的主題包含：
 1、企業(yè)內(nèi)部講師技巧培訓(xùn)（分初級高級）
2、零售與展廳型企業(yè)內(nèi)部講師教導(dǎo)技巧培訓(xùn)
3、有趣有效有用的教學(xué)互動技巧培訓(xùn)
4、啟動高效學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)
教學(xué)工具包提供：
1、內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化教案開發(fā)與移轉(zhuǎn)：協(xié)助企業(yè)開發(fā)需要大量培訓(xùn)課程主題的標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)，提供完善詳細(xì)的講師手冊等材料以及有效的轉(zhuǎn)訓(xùn)方式協(xié)助講師擁有內(nèi)部授課的能力
2、體驗式教學(xué)活動方案與工具提供：提供國際前沿的體驗式教學(xué)工具提升企業(yè)企業(yè)內(nèi)部教學(xué)的有趣性與有效性