鄭老師學(xué)識豐富，從大學(xué)時代的電子工程本科，到研究所階段企業(yè)管理的鉆研，乃至西安交通大學(xué)管理科學(xué)研究院的『組織行為』博士主題研究，學(xué)術(shù)理論底子深厚而扎實。 

   鄭老師的實務(wù)經(jīng)驗更是豐富，從專業(yè)人員、管理者、高階領(lǐng)導(dǎo)者、到自行創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營者，均有實際經(jīng)驗。這樣親身的經(jīng)歷能夠帶領(lǐng)學(xué)員跳脫單一立場的思維局限，而從各種不同層面與角度來解析問題，對管理有更多元化的啟發(fā)與領(lǐng)悟。
   
   鄭老師的教學(xué)手法，采用『多元教學(xué)』理論，揚棄單向溝通的學(xué)習(xí)模式，過程既活潑又生動，透過引導(dǎo)的方式，讓學(xué)員邊學(xué)習(xí)，邊思考，繼而歸納、總結(jié)，不僅體悟最深刻、學(xué)習(xí)效果也最好。『看電影學(xué)領(lǐng)導(dǎo)』更是鄭老師的獨特教學(xué)方式，以精心挑選與設(shè)計最具教學(xué)效益之精編電影群組穿插在課程當(dāng)中，使課程妙趣橫生、學(xué)員驚嘆連連，在寓教于樂當(dāng)中，創(chuàng)造最佳學(xué)習(xí)效果。