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職業(yè)素養(yǎng)與品位修養(yǎng)提升專(zhuān)家
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閆維維:4月8日,北京某能源行業(yè)《商務(wù)禮儀—打造你的職場(chǎng)魅力》授課新聞
2017-06-13 5487

職業(yè)素養(yǎng)與品位修養(yǎng)專(zhuān)家閆維維老師《商務(wù)禮儀—打造你的職場(chǎng)魅力》課程 ? ?

?? ? ?4月8日,北京某能源行業(yè),邀請(qǐng)閆維維老師【PST課程體系創(chuàng)始人,北京大學(xué)心理系人力資源管理專(zhuān)業(yè)研究生,外企文化環(huán)境的大客戶(hù)銷(xiāo)售副總實(shí)戰(zhàn)背景,中央人民廣播電臺(tái)-都市之聲特邀嘉賓】給銷(xiāo)售人員和接待人員主講的《商務(wù)禮儀—打造你的職場(chǎng)魅力》課程圓滿(mǎn)結(jié)束 。 ? ? ? ? ? 此次課程,客戶(hù)要求著重講商務(wù)禮儀接待著裝、會(huì)議、溝通談吐,餐飲方面稍微講一下就可以,根據(jù)客戶(hù)的要求,閆維維老師專(zhuān)門(mén)調(diào)整了課件,閆維維老師在講解理論知識(shí)后加入案例分析,讓學(xué)員有對(duì)比,更容易理解;在會(huì)議接待方面,老師還組織學(xué)員進(jìn)行了模擬演練,讓學(xué)員模擬日常工作中的接待中的流程,模擬結(jié)束后,老師指出了需要改進(jìn)的地方和比較好的方面,又講解了比較規(guī)范的接待前的、接待中、接待后比較規(guī)范的一些準(zhǔn)備和要求,特別重要的一點(diǎn):如果是非常重要客戶(hù)“需要提前準(zhǔn)備筆、墨、紙、硯以備題詞”。 ? ? ? 課程結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)表示,之前一直覺(jué)得在禮儀方面做的還可以,但是聽(tīng)完閆老師此次課程后,覺(jué)得禮儀方面欠缺的還是太多,閆維維老師講的非常好,老師也非常幽默,跟老師溝通的很愉快,后期也會(huì)多多安排閆維維老師別的課程,《商務(wù)禮儀》的課程,也會(huì)安排下屬公司都聽(tīng)聽(tīng),期待您的好消息,下次再見(jiàn)!

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